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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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分行运营管理部收到网点传真的“工作表”后,审核内容说法错误的是:

A、A、询证事项是否为柜台可直接办理的业务范围

B、B、联网核查结果是否相符

C、C、验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员已经二次核验,对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印

答案:C

解析:4.18询证函业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
全国支票影像交换提出业务处理,中心经办人员使用“8477借记影像业务录入”交易录入被背书人数域时,根据实际背书人数(不包含最后一手委托收款背书)录入,没有背书转让的票据可不填
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f8f0-c062-d7c88abcfc14.html
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如贷款结清后有剩余存款,需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户;如为定期剩余存款,在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单,并将新凭证在网点《票据、凭证客户签收登记簿》中登记,指定专人入库(保险柜)妥善保管,同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。
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个人人民币结算账户可办理( )业务。
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根据柜员服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年前三季度个人业务量均排名在本营业机构前( )。
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各分行业务部门根据管理需要,需使用核心业务系统进行业务查询及对查询授权的人员,可以在核心业务系统中设置为“41稽核”及( )角色。
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使用[c114代理业务账号信息表]交易,“机构代号”录入一级分行本部机构号;“代收业务种类编号”录入c304交易查到的4位编号;“单位名称”录入规则为“代收**单位**业务”,“基金代码”统一输入6个0;“手续费率”、“手续费限额”、“固定金额”、“固定笔数”、“开户行分成率”、“经办行分成率”,均录入0。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7cd0-c062-d7c88abcfc01.html
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柜员在给新客户购买储蓄国债(凭证式)时,客户名称是生僻字,除办理完建立信息的相关流程外,还应在()拼音旁手工书写正确汉字,并加盖柜员名章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3698-c062-d7c88abcfc24.html
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对于开立临时存款账户应出具的证明文件表述正确的是( )
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对于本期对账成功的客户,其以前的延期对账不需要再次对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc2d.html
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发生长短款如为他行卡,还需填写( ),交金卡差错平台管理部门进行查询。
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题目内容
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单选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

分行运营管理部收到网点传真的“工作表”后,审核内容说法错误的是:

A、A、询证事项是否为柜台可直接办理的业务范围

B、B、联网核查结果是否相符

C、C、验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员已经二次核验,对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印

答案:C

解析:4.18询证函业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
全国支票影像交换提出业务处理,中心经办人员使用“8477借记影像业务录入”交易录入被背书人数域时,根据实际背书人数(不包含最后一手委托收款背书)录入,没有背书转让的票据可不填

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021),没有背书转让的票据填“0”

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如贷款结清后有剩余存款,需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户;如为定期剩余存款,在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单,并将新凭证在网点《票据、凭证客户签收登记簿》中登记,指定专人入库(保险柜)妥善保管,同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

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个人人民币结算账户可办理( )业务。

A. A、资金收付结算

B. B、购买投资理财产品

C. C、消费

D. D、缴费

解析:4.19个人人民币结算账户管理办法(2021)

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根据柜员服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年前三季度个人业务量均排名在本营业机构前( )。

A. A:20%

B. B:30%

C. C:40%

D. D:50%

解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)

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各分行业务部门根据管理需要,需使用核心业务系统进行业务查询及对查询授权的人员,可以在核心业务系统中设置为“41稽核”及( )角色。

A. A、55集中(二期)综合柜员 ;

B. B、12分行参数维护;

C. C、11分行主管;

D. D、45稽核主管

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

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使用[c114代理业务账号信息表]交易,“机构代号”录入一级分行本部机构号;“代收业务种类编号”录入c304交易查到的4位编号;“单位名称”录入规则为“代收**单位**业务”,“基金代码”统一输入6个0;“手续费率”、“手续费限额”、“固定金额”、“固定笔数”、“开户行分成率”、“经办行分成率”,均录入0。

解析:3.14批量代收业务柜台操作规程

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柜员在给新客户购买储蓄国债(凭证式)时,客户名称是生僻字,除办理完建立信息的相关流程外,还应在()拼音旁手工书写正确汉字,并加盖柜员名章确认。

A. A、国债收款凭证“户名”栏

B. B、内部通用凭证

C. C、个人凭证

D. D、以上都不对

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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对于开立临时存款账户应出具的证明文件表述正确的是( )

A. A:临时机构提供驻在地政府部门同意设立临时机构的批文

B. B:异地临时建筑施工及安装单位提供施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同

C. C:异地从事临时经营活动的单位提供临时经营地工商行政管理部门的批文

D. D:注册验资或增资验资的提供工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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对于本期对账成功的客户,其以前的延期对账不需要再次对账。

解析:4.15银企对账操作办法(2021)

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发生长短款如为他行卡,还需填写( ),交金卡差错平台管理部门进行查询。

A. A、查询书

B. B、银行卡长短款查询、查复书

C. C、查复书

D. D、调查书

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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