A、A、单位客户
B、B、中国大陆境内会计师（审计）事务所
C、C、询证函中载明的中国大陆境内会计师（审计）事务所
D、D、单位客户、中国大陆境内会计师事务所或取得临时执业许可证（有效期内）的境外会计师事务所（或其他第三方机构）
答案：D
解析：4.18询证函业务柜台操作规程（2021）
A、A、单位客户
B、B、中国大陆境内会计师（审计）事务所
C、C、询证函中载明的中国大陆境内会计师（审计）事务所
D、D、单位客户、中国大陆境内会计师事务所或取得临时执业许可证（有效期内）的境外会计师事务所（或其他第三方机构）
答案：D
解析：4.18询证函业务柜台操作规程（2021）
A. A、15日
B. B、15个工作日
C. C、10日
D. D、10个工作日
解析：8.6结算督导管理办法（2021）
A. A、3；
B. B、5；
C. C、10；
D. D、20
解析：6.3冠字号码查询工作管理规定（2021）
A. A、对私解挂业务是否由客户本人办理，存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件；
B. B、通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂、补发等后续业务的，是否及时在留底联做相应批注；
C. C、检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定，柜员是否做到先签发回执再在系统中处理；
D. D、检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的手续是否符合规定，是否由相关部门出具书面通知，是否对有权签字人签字进行核验；
E. E、允许挂失的票据挂失时，手续是否完备，是否及时通知代理付款行，解挂手续是否符合规定。
解析：8.8营业机构自查规定（2021）
A. A、21000101/21000101
B. B、21000101/99991231
C. C、99991231/21000101
D. D、99991231/99991231
解析：3.1储蓄业务操作规程
A. A、4369 ；
B. B、4688；
C. C、4333；
D. D、4318
解析：4.24营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2021）
解析：7.2自助设备动态密码锁系统管理规定（2021），通过结算系统发起
解析：4.22统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引（2021）支行柜台经理岗人员应每日登录统一监管平台系统个人账户报送模块查询处理前一日及尚未处理完毕的报送失败数据，及时分发至相应柜员进行数据维护、补录。
A. A、每日
B. B、每周
C. C、每季
D. D、每月
解析：8.8营业机构自查规定（2021）
A. A：1
B. B：2
C. C：3
D. D：4
解析：4.15银企对账操作办法（2021）
A. A：财政部；
B. B：人行；
C. C:总行；
D. D；分行
解析：2.12代理中央财政业务操作规程（2021）
