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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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如发生影响安全运营的事件,各单位应在( )小时内,按保密要求单独向上一层级首次报告详细信息。

A、A:1小时;

B、B:2小时;

C、C:3小时;

D、D:4小时

答案:A

解析:9.5运营条线突发事件报告指引(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户,客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》,通知书应加盖部门或支行公章,并由经办人员和部门(支行)负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户,作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理,业务代码选择( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-ab80-c062-d7c88abcfc0d.html
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建立个人客户信息时,证件记载地址为异地的,联系地址应登记客户的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2310-c062-d7c88abcfc0d.html
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自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功,查询方法是:扣款日次日登陆影像业务平台,进入影像平台数据查询——报表查询,选择扣款日期、不分币种、“储蓄类报表”报表中的“未计提清单”,清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务,“备注”栏为不成功的原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc38.html
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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理,值班柜台经理应使用()交易查询对应的被授权网点是否均已平账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-bf08-c062-d7c88abcfc12.html
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对公智能存款从签约活期账户转存智能存款账户最低起存金额为单笔( )万元(含)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc17.html
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整存零取业务,凭卡或储蓄存款存折分期支取本金,支取期分一个月、三个月、半年一次,由客户与储蓄机构协商确定,利息于期满结清时支取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc11.html
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采用远程授权方式的,网点复核柜员应对业务的真实性,以及业务资料的( )负责。
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客户办理储蓄国债托管账户开户时,应提供( )。
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柜员因故离开工作岗位( )个工作日(不含)以上的,应将尾箱清零后上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-b350-c062-d7c88abcfc1b.html
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柜员操作现钞存取交易,因币种、金额等输入有误,做( )抹账取消原交易的,应同时撤销外管报送信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-4250-c062-d7c88abcfc20.html
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单选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

如发生影响安全运营的事件,各单位应在( )小时内,按保密要求单独向上一层级首次报告详细信息。

A、A:1小时;

B、B:2小时;

C、C:3小时;

D、D:4小时

答案:A

解析:9.5运营条线突发事件报告指引(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户,客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》,通知书应加盖部门或支行公章,并由经办人员和部门(支行)负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户,作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理,业务代码选择( )

A. A、0435-活期担保保证金

B. B、2610-个贷活期保证金

C. C、0437-其他活期保证金

D. D、0431-信用证活期保证金

解析:4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2021)

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建立个人客户信息时,证件记载地址为异地的,联系地址应登记客户的( )。

A. A、证件地址

B. B、本地居住地址

C. C、本地经常居住地

D. D、经常居住地

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

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自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功,查询方法是:扣款日次日登陆影像业务平台,进入影像平台数据查询——报表查询,选择扣款日期、不分币种、“储蓄类报表”报表中的“未计提清单”,清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务,“备注”栏为不成功的原因。

解析:3.1储蓄业务操作规程,自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功,查询方法是:扣款日次日登陆影像业务平台,进入影像平台数据查询——报表查询,选择扣款日期、不分币种、“计提结息类”报表中的“未计提清单”,清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务,“备注”栏为不成功的原因。

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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理,值班柜台经理应使用()交易查询对应的被授权网点是否均已平账。

A. A、c114

B. B、c002

C. C、9307

D. D:9314

解析:9.8柜台远程授权业务操作规程(2021).doc

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-bf08-c062-d7c88abcfc12.html
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对公智能存款从签约活期账户转存智能存款账户最低起存金额为单笔( )万元(含)。

A. A、5

B. B、10

C. C、50

D. D、100

解析:2.6对公智能存款计划业务柜台操作规程(2021)

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整存零取业务,凭卡或储蓄存款存折分期支取本金,支取期分一个月、三个月、半年一次,由客户与储蓄机构协商确定,利息于期满结清时支取。

解析:3.1储蓄业务操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc11.html
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采用远程授权方式的,网点复核柜员应对业务的真实性,以及业务资料的( )负责。

A. A、真实性

B. B、完整性

C. C、一致性

D. D、合规性

解析:9.8柜台远程授权业务操作规程(2021)

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客户办理储蓄国债托管账户开户时,应提供( )。

A. A、本人有效身份证

B. B、代理人有效身份证

C. C、阳光卡

D. D、委托书

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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柜员因故离开工作岗位( )个工作日(不含)以上的,应将尾箱清零后上缴。

A. A、一

B. B、五

C. C、二

D. D、三

解析:9.1柜员制管理办法(2021)

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柜员操作现钞存取交易,因币种、金额等输入有误,做( )抹账取消原交易的,应同时撤销外管报送信息。

A. A、9038;

B. B、0230;

C. C、0230;

D. D、5024;

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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