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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的( ),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。

A、A、当天

B、B、次日

C、C、下一工作日

D、D、一周

答案:C

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
批量代发业务内部账户开立后,柜员应将新生成的内部账号填写在()上,并告知客户从他行汇入代发工资款项时,应将该账号作为收款账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-4250-c062-d7c88abcfc03.html
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单位卡内对公结算账户名称显示为“指定持卡人姓名(关联单位基本账户名称)”字样。指定持卡人变更姓名或关联单位基本账户变更名称后,应向单位卡开户银行提出变更单位卡账户信息的申请,并出具相关证明文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc30.html
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黄金交易系统不支持我行系统内同一客户号下银行签约账户的变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc38.html
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人民币冠字号码记录设备是指营业机构和社会化清分机构使用的具备冠字号码识别功能的( )等现钞处理设备。
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在逾期的月供超过( )天仍未归还时,系统将这一期状态由逾期改为呆滞,并将这笔贷款由应计改为非应计,同时将这笔贷款全部的表内欠息转入表外欠息,并生成个人贷款应计与非应计互转清单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c6d8-c062-d7c88abcfc07.html
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贴现申请人不开立人民币结算账户需具备以下条件( )
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我行对公资产管理类业务支持对公客户变更银行账户。
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境外机构申请开立人民币银行结算账户时,开户机构应根据国家外汇管理部门的有关规定,对已经申领特殊机构代码的,将该代码录入人民币银行结算账户管理系统;对开户后申领特殊机构代码的,应及时向中国人民银行当地分支机构申请为其办理账户信息变更手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8888-c062-d7c88abcfc0d.html
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柜员临时交接时,应在“重要物品保管及交接登记簿”、“印章保管及和交接登记簿”“岗位交接登记簿”中进行登记,并在“物品移交清单”“账务核对情况表”中详细填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc17.html
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在验印系统中,手签字的判别:在检验签字时,( )
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题目内容
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的( ),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。

A、A、当天

B、B、次日

C、C、下一工作日

D、D、一周

答案:C

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
批量代发业务内部账户开立后,柜员应将新生成的内部账号填写在()上,并告知客户从他行汇入代发工资款项时,应将该账号作为收款账号。

A. A、《对公客户综合签约回执(新开客户)》或《代发协议》

B. B、《内部通用凭证》

C. C、《对公客户综合签约申请书》

解析:3.6批量代发业务操作规程

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单位卡内对公结算账户名称显示为“指定持卡人姓名(关联单位基本账户名称)”字样。指定持卡人变更姓名或关联单位基本账户变更名称后,应向单位卡开户银行提出变更单位卡账户信息的申请,并出具相关证明文件。

解析:3.5特种业务操作规程

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黄金交易系统不支持我行系统内同一客户号下银行签约账户的变更。

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程,黄金交易系统支持我行系统内同一客户号下银行签约账户的变更

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人民币冠字号码记录设备是指营业机构和社会化清分机构使用的具备冠字号码识别功能的( )等现钞处理设备。

A. A、现金复点机;

B. B、a类点钞机;

C. C、清分机;

D. D、取款机和存取款一体机。

解析:6.3冠字号码查询工作管理规定(2021)

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在逾期的月供超过( )天仍未归还时,系统将这一期状态由逾期改为呆滞,并将这笔贷款由应计改为非应计,同时将这笔贷款全部的表内欠息转入表外欠息,并生成个人贷款应计与非应计互转清单。

A. A、60

B. B、90

C. C、120

D. D、180

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

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贴现申请人不开立人民币结算账户需具备以下条件( )

A. A.原则上应为我国大中型企业

B. B.无不良信用记录

C. C.贸易背景真实,综合受益好

D. D.申请贴现的票据无瑕疵

E. E.票据贴现量大

解析:5.9贴现业务柜台操作规程(2021)

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我行对公资产管理类业务支持对公客户变更银行账户。

解析:2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2021),对公资产管理类业务暂不支持对公客户变更银行账户。

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境外机构申请开立人民币银行结算账户时,开户机构应根据国家外汇管理部门的有关规定,对已经申领特殊机构代码的,将该代码录入人民币银行结算账户管理系统;对开户后申领特殊机构代码的,应及时向中国人民银行当地分支机构申请为其办理账户信息变更手续。

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2021)

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柜员临时交接时,应在“重要物品保管及交接登记簿”、“印章保管及和交接登记簿”“岗位交接登记簿”中进行登记,并在“物品移交清单”“账务核对情况表”中详细填写。

解析:9.1柜员制管理办法(2021),柜员临时交接时,应经柜台经理和所在机构负责人批准后,严格按规定就需要移交的印章、重要物品、现金、重空和日常性工作办理交接,并在“重要物品保管及交接登记簿”、“印章保管及和交接登记簿”“岗位交接登记簿”中做好交接登记,不需要填写“物品移交清单”“账务核对情况表”“工作移交清单”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc17.html
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在验印系统中,手签字的判别:在检验签字时,( )

A. A:系统自动判别,自动判别不通过的,直接进入人工方式,请操作员根据屏幕上的图像判别。

B. B:系统不做自动判别,直接进入人工方式,请操作员根据屏幕上的图像判别。

C. C:系统不做自动判别,请操作员通过留存的印鉴卡判别。

D. D:系统自动判别无需人工方式。

解析:4.13客户预留印鉴管理办法

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