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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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我行作为单位定期存款的存款行，在经过审查认为开户证实书证明的存款属实后，应由（）在委托书右上角空白处记录核实情况、电话并加盖核实人私章或签名。

A、A、柜台经理

B、B、经办柜员

C、C、客户经理

D、D、支行行长

答案：A

解析：5.2单位定期存单质押贷款操作规程（2021）

银行柜员、柜台经理及主管行长题库

自动柜员机的维护柜钥匙、钞箱钥匙（含备用钥匙）和终端登录密码（密码副本）应视同重要物品保管，领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的（）中登记。

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法人透支额度对于未到期的额度冻结，经()和(）确认调整相关事由后，可重新启动该法人透支额度，该解冻处理（）柜台人员干预。

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银行可以向Ⅱ类账户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类账户还款，可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还，仍要受转账限额控制。

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分行运营管理部自行组织的结算业务培训原则上每年不少于（）次。

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个人付款人须在柜台办理扣款授权签约，签约后只能在签约网点办理授权变更、终止及查询。

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营业机构发现或者收到被冒用身份的个人声明，审核其身份无误并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的，应通过增加强制备注的方式，立即停止相关个人银行账户的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户（资金去向选择“待销账”），并将账户资金从待销账转入（）科目“2765-1”专户管理（摘要应输入被销户账户户名）。

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法透业务先存后贷模式下对于已发生的透支业务，其结算账户发生的贷方额视为法人透支归还，默认按先透先还的顺序归还。

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开户客户号手续完成后，经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收，《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及（）等资料视同我行客户开户资料制定专人入柜妥善保管。

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以下（）业务不允许撤单。

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新一代财富管理平台理财产品账户类业务包括( )。

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单选题

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

我行作为单位定期存款的存款行，在经过审查认为开户证实书证明的存款属实后，应由（）在委托书右上角空白处记录核实情况、电话并加盖核实人私章或签名。

A、A、柜台经理

B、B、经办柜员

C、C、客户经理

D、D、支行行长

答案：A

解析：5.2单位定期存单质押贷款操作规程（2021）

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自动柜员机的维护柜钥匙、钞箱钥匙（含备用钥匙）和终端登录密码（密码副本）应视同重要物品保管，领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的（）中登记。

A. A、重要物品保管及交接登记簿

B. B、其他重要事项登记簿

C. C、岗位交接登记簿

D. D、印章保管登记簿

解析：7.7自动柜员机操作规程（2021）

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法人透支额度对于未到期的额度冻结，经()和(）确认调整相关事由后，可重新启动该法人透支额度，该解冻处理（）柜台人员干预。

A. A、客户经理

B. B、放款审核中心

C. C、需要

D. D、不需

解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）

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银行可以向Ⅱ类账户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类账户还款，可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还，仍要受转账限额控制。

解析：4.20个人人民币结算账户操作规程（2021）
银行可以向Ⅱ类账户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类账户还款，可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还，不受转账限额控制，但Ⅲ类账户受账户余额限制。

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分行运营管理部自行组织的结算业务培训原则上每年不少于（）次。

A. A:十次

B. B:十二次

C. C:二十次

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个人付款人须在柜台办理扣款授权签约，签约后只能在签约网点办理授权变更、终止及查询。

解析：3.14批量代收业务柜台操作规程，个人付款人须在柜台办理扣款授权签约，签约后可在任意网点或通过手机银行办理授权变更、终止及查询。

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营业机构发现或者收到被冒用身份的个人声明，审核其身份无误并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的，应通过增加强制备注的方式，立即停止相关个人银行账户的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户（资金去向选择“待销账”），并将账户资金从待销账转入（）科目“2765-1”专户管理（摘要应输入被销户账户户名）。

A. A、341223 对私久悬未取款项

B. B、341222 对私久悬未取款项

C. C、341221 对私久悬未取款项

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法透业务先存后贷模式下对于已发生的透支业务，其结算账户发生的贷方额视为法人透支归还，默认按先透先还的顺序归还。

解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）

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开户客户号手续完成后，经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收，《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及（）等资料视同我行客户开户资料制定专人入柜妥善保管。

A. A:所附证明文件的复印件

B. B:印鉴卡

C. C:支付密码器申请书

D. D:内部通用凭证（联网核查结果）

解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）

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以下（）业务不允许撤单。

A. A、账户开户

B. B、换卡

C. C、认购

D. D、申购

解析：3.4对私理财产品柜台操作规程

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新一代财富管理平台理财产品账户类业务包括( )。

A. A、交易账户开户

B. B、交易账户销户

C. C、客户信息同步

D. D、换卡

解析：3.4对私理财产品柜台操作规程

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