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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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客户回单应由受理银行直接交给办理业务的客户,或由开户行通过()、()、()等方式交付客户,严禁外部人员传递客户回单。()

A、A、回单柜

B、B、柜台领取

C、C、可靠的外部人员

D、D、银行人员上门服务

答案:ABD

解析:1.1结算管理若干规定(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
支行主管行长应()检查一次现金库和重要空白凭证库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-ab80-c062-d7c88abcfc14.html
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大额支付系统查询、查复同业开户业务应输入的查询内容为( ):
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我行按规定对存款人身份信息进行进一步核验后,可根据客户要求对Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户进行升、降级转换。将Ⅱ、Ⅲ类账户转为Ⅰ类账户时,应同时满足Ⅰ类账户唯一性的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-fcd8-c062-d7c88abcfc12.html
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收入或付出的人民币100元、50元面额的现金,需经纸币清分机、A类点验钞机和存款款一体机等设备记录冠字号码信息,并统一集中保存在“冠字号码管理系统”中,保存时间至少( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-32b0-c062-d7c88abcfc03.html
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客户疑似外国政要名单中人员,认定为“是监控名单人员/机构”或“无法排除其为监控名单人员/机构”时,打印《外国政要客户新建客户信息(保持业务关系)审批单》或《外国政要家属及关系人客户新建客户信息(保持业务关系)审批单》后退出交易。支行行长(或支行主管行长)审批后,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易,系统返回疑似记录并提示该客户存在历史认定记录。柜员选定历史记录后,点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易将认定结果修改为“高级管理层人员审批通过”(审批同意开户)、继续交易,或将认定结果修改为“高级管理层人员审批不通过”(审批不同意开户)、退出交易。审批单原件由网点反洗钱岗位人员专夹保存,自销户当年计起至少保存( )年,复印件做传票附件。
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对于对账成功的交易,各代理清算机构应及时与国库进行税款清算,分行本部应查询对账结果及核对报表( )。
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代理法人贵金属业务,对于预留印鉴核验方式为“允许全国”的账户,客户可以在我行代理网点办理;对于核验方式为“不允许全国”的账户,客户应到签约账户开户行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc2c.html
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若客户仅申请开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,应填写“中国光大银行开立资信证明申请书”并仅加盖公章,并提供授权经办人的有效身份证件,各网点柜台可直接受理审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-51d8-c062-d7c88abcfc0e.html
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总行()(逢双数月)批准新的银行汇票机构后,会将刻制印章的通知发给刻字厂,由其按要求制作汇票专用章和结算专用章。
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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。
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多选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

客户回单应由受理银行直接交给办理业务的客户,或由开户行通过()、()、()等方式交付客户,严禁外部人员传递客户回单。()

A、A、回单柜

B、B、柜台领取

C、C、可靠的外部人员

D、D、银行人员上门服务

答案:ABD

解析:1.1结算管理若干规定(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
支行主管行长应()检查一次现金库和重要空白凭证库。

A. A:每周

B. B:每月

C. C:每季度

D. D:每半年

解析:8.3营业机构柜台业务主管行长管理办法(2021)

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大额支付系统查询、查复同业开户业务应输入的查询内容为( ):

A. A、开户申请人全称

B. B、负责人姓名、营业执照编号、金融许可证编号

C. C、税务登记证件编号、拟开立的账号

D. D、申请开立账户类型(结算账户/定期存款/通知存款/协议存款等)、申请开立账户用途

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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我行按规定对存款人身份信息进行进一步核验后,可根据客户要求对Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户进行升、降级转换。将Ⅱ、Ⅲ类账户转为Ⅰ类账户时,应同时满足Ⅰ类账户唯一性的要求。

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

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收入或付出的人民币100元、50元面额的现金,需经纸币清分机、A类点验钞机和存款款一体机等设备记录冠字号码信息,并统一集中保存在“冠字号码管理系统”中,保存时间至少( )个月。

A. A:1

B. B:2

C. C:3

D. D:6

解析:6.1出纳制度(2021)

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客户疑似外国政要名单中人员,认定为“是监控名单人员/机构”或“无法排除其为监控名单人员/机构”时,打印《外国政要客户新建客户信息(保持业务关系)审批单》或《外国政要家属及关系人客户新建客户信息(保持业务关系)审批单》后退出交易。支行行长(或支行主管行长)审批后,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易,系统返回疑似记录并提示该客户存在历史认定记录。柜员选定历史记录后,点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易将认定结果修改为“高级管理层人员审批通过”(审批同意开户)、继续交易,或将认定结果修改为“高级管理层人员审批不通过”(审批不同意开户)、退出交易。审批单原件由网点反洗钱岗位人员专夹保存,自销户当年计起至少保存( )年,复印件做传票附件。

A. A、3

B. B、5

C. C、10

D. D、15

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

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对于对账成功的交易,各代理清算机构应及时与国库进行税款清算,分行本部应查询对账结果及核对报表( )。

A. A:银税通国库汇总表;

B. B:银税通税票差错明细报表;

C. C:银税通征收机关交易统计报表;

D. D:银税通交易明细报表

E. E:银税通业务征收机关开通表

解析:2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2021)

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代理法人贵金属业务,对于预留印鉴核验方式为“允许全国”的账户,客户可以在我行代理网点办理;对于核验方式为“不允许全国”的账户,客户应到签约账户开户行办理。

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程

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若客户仅申请开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,应填写“中国光大银行开立资信证明申请书”并仅加盖公章,并提供授权经办人的有效身份证件,各网点柜台可直接受理审核。

解析:4.17公司客户资信证明业务柜台操作规程(2021),“中国光大银行开立资信证明申请书”加盖预留印鉴和公章。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-51d8-c062-d7c88abcfc0e.html
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总行()(逢双数月)批准新的银行汇票机构后,会将刻制印章的通知发给刻字厂,由其按要求制作汇票专用章和结算专用章。

A. A、每两周

B. B、每月

C. C、每两个月

D. D、每季

解析:1.2会计结算业务印章管理规定(2021)

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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。

解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021)

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