A、A、及时与客户联系
B、B、将发出的回单收回
C、C、将回单上的受理章划线注销
D、D、将有关凭证退还客户
答案：ABD
解析：1.1结算管理若干规定（2021）
A、A、及时与客户联系
B、B、将发出的回单收回
C、C、将回单上的受理章划线注销
D、D、将有关凭证退还客户
答案：ABD
解析：1.1结算管理若干规定（2021）
A. A、分行办公室
B. B、分行信息科技部
C. C、分行监察保卫部
D. D、分行计财部
解析：9.4柜台业务应急预案（2021）
A. A、借款人单位
B. B、受托单位
C. C、委托单位
解析：5.1对公贷款柜台操作规程（202107）
解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021），应为21日日初
A. A、委托日期；
B. B、收款人账号；
C. C、户名；
D. D、金额
解析：1.6汇兑业务操作规程（2021）
A. A、本人
B. B、真证
C. C、真业务
D. D、真用途
解析：1.4身份识别操作指引（2021）
A. A、挂失
B. B、转让
C. C、抵押
D. D、质押
E. E、开立存款证明
解析：3.10个人出境旅游资金存管业务操作规程
解析：4.18询证函业务柜台操作规程（2021）
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
A. A、预约认购
B. B、预约增加/减少
C. C、提前兑付
解析：3.3个人大额存单操作规程
A. A:提前还款
B. B:变更利率
C. C:变更还款方式
D. D:变更贷款期限
E. E:变更还款账号
解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）
