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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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分行新增、变更、撤销分支机构时,需在全国集中账户系统维护机构信息,上报人民银行当地分支机构时需提供哪些资料( )。

A、A、《全国集中账户系统机构信息维护申请表》

B、B、《金融许可证》原件及复印件

C、C、《营业执照》原件及复印件

D、D、《金融机构编码证书》复印件。未取得《金融机构编码证书》的,应提供书面情况说明。

答案:ABCD

解析:4.22统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f508-c062-d7c88abcfc19.html
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柜员在办理现金收付款业务出现差错时,当日未能查清原因的,经主管行长签批授权后,通过( )将长短款列入应收或应付款科目待查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc02.html
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大额支付系统查询、查复同业开户业务应输入的查询内容为( ):
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代理个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的代理()。
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对于回收型对账单,客户应根据约定在对账单回执上加盖预留印鉴或公章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc30.html
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通过BTA销售的理财产品可开立理财产品持有时点证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc15.html
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运营管理部应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc01.html
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对于直接使用质物归还贷款的,应首先由放款审核中心将质物出库(电子国债、大额存单除外),柜台人员依据签章齐全的《行使质押权通知书》(合同中约定到期日使用质物归还贷款的除外)和《质押物出库还款监控通知书》,将质物相应的资金转入()专户,再使用“2203个人贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c6d8-c062-d7c88abcfc09.html
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若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。
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境内个人经常项目下非经营性外汇资金汇出境外,外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值()的,凭本人有效身份证件在银行办理。
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

分行新增、变更、撤销分支机构时,需在全国集中账户系统维护机构信息,上报人民银行当地分支机构时需提供哪些资料( )。

A、A、《全国集中账户系统机构信息维护申请表》

B、B、《金融许可证》原件及复印件

C、C、《营业执照》原件及复印件

D、D、《金融机构编码证书》复印件。未取得《金融机构编码证书》的,应提供书面情况说明。

答案:ABCD

解析:4.22统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f508-c062-d7c88abcfc19.html
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柜员在办理现金收付款业务出现差错时,当日未能查清原因的,经主管行长签批授权后,通过( )将长短款列入应收或应付款科目待查。

A. A:7008

B. B:7009

C. C:7011

D. D:7013

解析:6.2现金业务操作规程(2021)

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大额支付系统查询、查复同业开户业务应输入的查询内容为( ):

A. A、开户申请人全称

B. B、负责人姓名、营业执照编号、金融许可证编号

C. C、税务登记证件编号、拟开立的账号

D. D、申请开立账户类型(结算账户/定期存款/通知存款/协议存款等)、申请开立账户用途

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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代理个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的代理()。

A. A、大额转账

B. B、汇款

C. C、支取现金业务

D. D、电子渠道汇划业务

E. E、第三方存管银转证业务

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

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对于回收型对账单,客户应根据约定在对账单回执上加盖预留印鉴或公章。

解析:4.15银企对账操作办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc30.html
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通过BTA销售的理财产品可开立理财产品持有时点证明

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc15.html
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运营管理部应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理。

解析:8.4柜员轮岗工作管理办法(2021)分行人力资源部、运营管理部应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理。

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对于直接使用质物归还贷款的,应首先由放款审核中心将质物出库(电子国债、大额存单除外),柜台人员依据签章齐全的《行使质押权通知书》(合同中约定到期日使用质物归还贷款的除外)和《质押物出库还款监控通知书》,将质物相应的资金转入()专户,再使用“2203个人贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还。

A. A、448-1

B. B、448-2

C. C、448-3

D. D、448-4

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

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若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。

解析:1.1结算管理若干规定(2021),柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

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境内个人经常项目下非经营性外汇资金汇出境外,外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值()的,凭本人有效身份证件在银行办理。

A. A、1万美元以下(含);

B. B、1万美元以下(不含);

C. C、5万美元以下(含);

D. D、5万美元以下(不含)

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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