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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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清分现金时，必须由（）在监控下操作完成，清分扎捆后，清分人员应在封签上标记“已清分”字样（标签式样以当地人行规定为准），并加盖（）的名章。“收入的现金,未经整点、清分的，不得用于对外支付（柜台支付、自动取款机支付、自动存取款一体机支付、缴存人民银行发行库回笼款）。

A、A：至少二人

B、B：至少三人

C、C:清分机操作员

D、D：二人

答案：AD

解析：6.1出纳制度（2021）

银行柜员、柜台经理及主管行长题库

个人外汇账户按（）和（）进行管理。

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受理银行汇票兑付时，业务人员可通过（）交易查询我行拒绝受理的银行汇票等票据。对于需要补打“拒绝受理通知书”的，可仍使用（）交易，输入相关业务编号后提交打印。

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储蓄国债额度分为（）和（）。因此在储蓄国债发售时将可能发生当时已无可用额度，经总行向财政部申请又增加额度的情况。

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储蓄国债（凭证式）出售交易码为（）。

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对于聋哑客户，理财经理应将投资风险承受能力评估问卷交客户阅读，通过书写方式与客户交流、解答客户疑问，请客户在评估问卷及交流记录上签字，全程录音录像。

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外币单位通知存款，通知交易码是（）？

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柜员操作5963或7976换卡交易时，如在BTA系统批量处理时间段或遇其他特殊情况，系统提示换卡失败。

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当营业网点的突发事件达到Ⅱ级以上时，分行运营管理部应立即报送总行柜台业务应急领导小组，同时通知分行相关部门。

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支付密码器因最高授权人员口令锁死的，应到银行办理解锁，存款人应持支付密码器到（）办理解锁并重置口令。

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关于提示付款期期限的计算，适用民法通则关于计息期间的规定。期限最后1日是法定休假日的，以休假日当天为最后1日。

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

清分现金时，必须由（）在监控下操作完成，清分扎捆后，清分人员应在封签上标记“已清分”字样（标签式样以当地人行规定为准），并加盖（）的名章。“收入的现金,未经整点、清分的，不得用于对外支付（柜台支付、自动取款机支付、自动存取款一体机支付、缴存人民银行发行库回笼款）。

A、A：至少二人

B、B：至少三人

C、C:清分机操作员

D、D：二人

答案：AD

解析：6.1出纳制度（2021）

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个人外汇账户按（）和（）进行管理。

A. A、账户主体类别

B. B、交易性质

C. C、账户性质

D. D、资金性质

解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程（2021）

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A. A、8377结算业务待查、拒绝受理登记查询；

B. B、8375结算业务拒绝处理登记；

C. C、8378结算业务待查、拒绝受理登记查询；

D. D、83768375结算业务拒绝处理登记

解析：1.8银行汇票操作规程（2021）

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储蓄国债额度分为（）和（）。因此在储蓄国债发售时将可能发生当时已无可用额度，经总行向财政部申请又增加额度的情况。

A. A、基本代销额度

B. B、机动代销额度

C. C、发售额度

D. D、余外额度

解析：3.2储蓄国债业务操作规程

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储蓄国债（凭证式）出售交易码为（）。

A. A、3405

B. B、3406

C. C、3407

解析：3.2储蓄国债业务操作规程

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解析：9.6营业网点柜台特殊服务事项处理规范（2021）

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外币单位通知存款，通知交易码是（）？

A. A、4005；

B. B、4306；

C. C、4007；

D. D、4008

解析：4.9外币单位通知存款柜台操作规程（2021）

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柜员操作5963或7976换卡交易时，如在BTA系统批量处理时间段或遇其他特殊情况，系统提示换卡失败。

解析：3.4对私理财产品柜台操作规程

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当营业网点的突发事件达到Ⅱ级以上时，分行运营管理部应立即报送总行柜台业务应急领导小组，同时通知分行相关部门。

解析：9.4柜台业务应急预案（2021），当柜台业务的突发事件达到Ⅲ级（含）以上时，分行运营管理部应立即报送总行柜台业务应急领导小组，同时通知分行相关部门。

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支付密码器因最高授权人员口令锁死的，应到银行办理解锁，存款人应持支付密码器到（）办理解锁并重置口令。

A. A、密码器发行行

B. B、同城网点

C. C、全国任一网点

解析：4.14支付密码业务管理办法与操作规程

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关于提示付款期期限的计算，适用民法通则关于计息期间的规定。期限最后1日是法定休假日的，以休假日当天为最后1日。

解析：1.8银行汇票操作规程（2021），“期限最后1日是法定休假日的，以休假日的次日为最后1日。”

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