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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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对于因客户原因导致的财政款项退回，在使用“2668财政支付红字冲正”交易时，需正确录入（）等信息进行退款。

A、A:错账日期；

B、B:待冲支付编号或支付指令；

C、C:2105-1账户待销账序号；

D、D:金额。

答案：ABCD

解析：2.12代理中央财政业务操作规程（2021）

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我行正常应计贷款扣款顺序：表内欠息、表内欠息利息、表外欠息、表外欠息利息、本金、本金利息。

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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经（）同意需请示（）的，认定为“需提交（）审核后认定”，退出交易。该部门答复后，柜员使用[0301对私客户信息建立]交易，选定历史认定记录后，点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易对历史记录认定结果进行修改，并根据认定情况进行后续处理。

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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经（）或（）同意需请示分行法律合规部的，认定为“需提交法律合规部审核后认定”，退出交易。

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柜员提交( )等交易成功后，系统自动联动至“8541国际收支数据维护一-收款”交易

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登记簿的登记使用规范包括。（）

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各部门负责交易控制、柜员权限、特殊记账控制等涉及风险控制类参数的维护人员，不得兼任账务处理工作。

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体型变化引起的人像变化，最易改变的是？

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财库银税通业务的税款清算,各分行本部发出大额报文中 “业务种类”及“附言”按()要求填写。

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对公智能存款计划（除跨周末3天）支持个性化转存设置，客户在签订《协议》时，可以选择指定周期和指定月度日期两种个性化设置方式。

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代保管品库管员可以由（）兼任。

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

对于因客户原因导致的财政款项退回，在使用“2668财政支付红字冲正”交易时，需正确录入（）等信息进行退款。

A、A:错账日期；

B、B:待冲支付编号或支付指令；

C、C:2105-1账户待销账序号；

D、D:金额。

答案：ABCD

解析：2.12代理中央财政业务操作规程（2021）

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解析：5.1对公贷款柜台操作规程（202107）

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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经（）同意需请示（）的，认定为“需提交（）审核后认定”，退出交易。该部门答复后，柜员使用[0301对私客户信息建立]交易，选定历史认定记录后，点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易对历史记录认定结果进行修改，并根据认定情况进行后续处理。

A. A、支行行长(或支行主管行长) 法律合规部法律合规部

B. B、柜台经理法律合规部法律合规部

C. C、柜台经理运营管理部运营管理部

D. D、支行行长(或支行主管行长) 运营管理部运营管理部

解析：4.20个人人民币结算账户操作规程（2021）

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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经（）或（）同意需请示分行法律合规部的，认定为“需提交法律合规部审核后认定”，退出交易。

A. A、支行行长

B. B、柜台经理

C. C、协管柜台经理

D. D、支行主管行长

解析：3.1储蓄业务操作规程

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柜员提交( )等交易成功后，系统自动联动至“8541国际收支数据维护一-收款”交易

A. A、8512汇入汇款复核

B. B、8567西联收汇解付确认

C. C、8170境内外币支付来账入账

D. D、1418活期互转

解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程

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登记簿的登记使用规范包括。（）

A. A、启用前应一次性将整本页码填好

B. B、不得有空项、漏项

C. C、不得涂改、挖补、刮擦或用药水销蚀

D. D、发现有错误记载内容，可以将登记簿销毁，另启一本

E. E、错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字上方，经办人员在右端加盖名章或签名

解析：1.1结算管理若干规定（2021）

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各部门负责交易控制、柜员权限、特殊记账控制等涉及风险控制类参数的维护人员，不得兼任账务处理工作。

解析：9.11核心业务系统参数维护管理办法（2021）

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体型变化引起的人像变化，最易改变的是？

A. A.三庭

B. B.脸型

C. C.鼻部

D. D.口部

解析：1.4身份识别操作指引（2021）

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财库银税通业务的税款清算,各分行本部发出大额报文中 “业务种类”及“附言”按()要求填写。

A. A、当地税务机关

B. B、当地人民银行

C. C、付款单位

D. D、税款清算机构

解析：2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2021）

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对公智能存款计划（除跨周末3天）支持个性化转存设置，客户在签订《协议》时，可以选择指定周期和指定月度日期两种个性化设置方式。

解析：2.6对公智能存款计划柜台操作规程（2021）

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代保管品库管员可以由（）兼任。

A. A:现金库管员；

B. B:重空库管员；

C. C:客户经理；

D. D:55角色综合柜员

E. E：柜台经理

解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）

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