A、A、客户凭存折或卡、学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明（以下简称“证明”）一次支取本金和利息。
B、B、客户在就读全日制高中（中专）、大学本科（大专）、硕士和博士研究生时，每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠，并免征储蓄存款利息所得税，一个人至多可以享受三次优惠。
C、C、教育储蓄到期前，客户必须持存折或卡、户口簿（户籍证明）或身份证到所在学校开具证明。
D、D、到期支取客户不能提供“证明”的，其教育储蓄不享受利率优惠，即一年期、三年期按开户日同期同档次零存整取定期储蓄存款利率计付利息；六年期按开户日五年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息。同时，应按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
E、E、教育储蓄提前支取时必须全额支取。教育储蓄在存期内遇利率调整，仍按开户日利率计息；对于按活期利率计算的，按支取日挂牌活期存款利率计息。
答案：ABCDE
解析：3.1储蓄业务操作规程
A、A、客户凭存折或卡、学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明（以下简称“证明”）一次支取本金和利息。
B、B、客户在就读全日制高中（中专）、大学本科（大专）、硕士和博士研究生时，每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠，并免征储蓄存款利息所得税，一个人至多可以享受三次优惠。
C、C、教育储蓄到期前，客户必须持存折或卡、户口簿（户籍证明）或身份证到所在学校开具证明。
D、D、到期支取客户不能提供“证明”的，其教育储蓄不享受利率优惠，即一年期、三年期按开户日同期同档次零存整取定期储蓄存款利率计付利息；六年期按开户日五年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息。同时，应按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
E、E、教育储蓄提前支取时必须全额支取。教育储蓄在存期内遇利率调整，仍按开户日利率计息；对于按活期利率计算的，按支取日挂牌活期存款利率计息。
答案：ABCDE
解析：3.1储蓄业务操作规程
解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）
A. A、指定账户圈存
B. B、非指定账户圈存
C. C、任意账户圈存
解析：4.20个人人民币结算账户操作规程（2021）
A. A、3年
B. B、5年
C. C、10年
D. D、15年
解析：4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程
A. A、转出行单人 转入行
B. B、转出行双人 转入行
C. C、转入行单人 转出行
D. D、转入行双人 转出行
解析：4.4对公人民币存款账户机构迁移操作规程（2019）
解析：7.7自动柜员机操作规程（2021），加钞的现金必须使用性能良好的点验设备进行双人清点，清点、清分过程应全程监控。
A. A、5个月
B. B、3个月
C. C、6个月
D. D、1年
解析：8.4柜员轮岗工作管理办法（2021）
解析：3.14批量代收业务柜台操作规程
A. A、购买
B. B、赎回
C. C、定期定额申购（开通/修改/关闭）
D. D、设置分红方式
E. E、撤单
解析：3.4对私理财产品柜台操作规程
解析：4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程
A. A、储蓄国债非交易过户
B. B、储蓄国债资金账户变更
C. C、储蓄国债托管账户销户
D. D、储蓄国债托管账户本补发
E. E、储蓄国债查询密码重置
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
