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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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多选题
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新代理理财销售系统账户类、交易类业务包括( )。

A、A、电子合同签约、账户开/销户、

B、B、账户登记/取消登记

C、C、个人客户信息同步

D、D、购买、赎回

E、E、变更分红方式

答案:ABCDE

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
运营管理部应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc01.html
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下列哪些人员必须满足《柜台经理分行派驻制管理办法》规定的柜台经理应具备的基本条件?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8c68-c062-d7c88abcfc0e.html
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( )等必须参加并通过人证同一识别培训与考试,才能从事涉及客户身份识别的业务操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-f798-c062-d7c88abcfc06.html
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客户存钞当日累计(含本笔)等值( )美元以上(不含)的、存钞当年累计(含本笔)等值( )美元以上(不含)的,系统进行提示
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有权机关冻结单位或个人存款及其他资金的期限不得超过( )(法律、法规、司法解释另有规定的除外),期满后可以续冻。有权机关应在冻结期满前办理续冻手续,每次续冻期限不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-26f8-c062-d7c88abcfc1a.html
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支付密码涂改、划线重填视同预留印鉴不符处理。
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个人贵金属代理业务客户可在各代理网点营业时间内至柜台办理开户签约业务,也可在任意时间通过( )办理开户签约业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-6940-c062-d7c88abcfc06.html
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对于转为睡眠卡的,客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用;转为睡眠卡满三年,持卡人未激活使用的,卡数据直接从核心系统移出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1448-c062-d7c88abcfc0a.html
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同城交换集中提入业务,清分打数无误后,经办人员把票据交接给数据补录人员。如清分打数的经办人员与数据补录人员不是同一个人,双方应做好交接登记,登记内容包括( )
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个人商品交易资金托管业务申请、交易资金的扣划及冻结、解冻支付和交易资金退回,可由商品交易的买方或者卖方委托他人办理,代理人应出具授权委托书(委托人为机构的,授权委托书应加盖单位公章和法定代表人签章)和代理人的有效身份证件,委托方为个人的,还应出具委托人的有效身份证件。
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

新代理理财销售系统账户类、交易类业务包括( )。

A、A、电子合同签约、账户开/销户、

B、B、账户登记/取消登记

C、C、个人客户信息同步

D、D、购买、赎回

E、E、变更分红方式

答案:ABCDE

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
运营管理部应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理。

解析:8.4柜员轮岗工作管理办法(2021)分行人力资源部、运营管理部应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc01.html
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下列哪些人员必须满足《柜台经理分行派驻制管理办法》规定的柜台经理应具备的基本条件?( )

A. A、派驻柜台经理

B. B、柜台经理备岗

C. C、事后监督人员

D. D、集中处理中心授权人员

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

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( )等必须参加并通过人证同一识别培训与考试,才能从事涉及客户身份识别的业务操作。

A. A、柜员(包括高柜、低柜、票据中心柜员);

B. B、柜台经理;

C. C、大堂经理、大堂助理、社区银行人员等职能柜台面核人员;

D. D、自助发卡机、移动发卡机面核人员

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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客户存钞当日累计(含本笔)等值( )美元以上(不含)的、存钞当年累计(含本笔)等值( )美元以上(不含)的,系统进行提示

A. A、5000

B. B、1万

C. C、2万

D. D、5万

解析:3.1储蓄业务操作规程

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有权机关冻结单位或个人存款及其他资金的期限不得超过( )(法律、法规、司法解释另有规定的除外),期满后可以续冻。有权机关应在冻结期满前办理续冻手续,每次续冻期限不得超过( )。

A. A、6个月、1年;

B. B、6个月、3个月;

C. C、1年、1年;

D. D、6个月、6个月

解析:4.24营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2021)

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支付密码涂改、划线重填视同预留印鉴不符处理。

解析:4.14支付密码业务管理办法与操作规程,出票人在出票环节支付密码填写错误的,可在划掉错误的支付密码后填写正确的,并在更正划线处签章(公章)确认,柜员应对客户加盖的公章进行表面一致性审核。

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个人贵金属代理业务客户可在各代理网点营业时间内至柜台办理开户签约业务,也可在任意时间通过( )办理开户签约业务。

A. A、网上银行

B. B、手机银行

C. C、自助设备

D. D、易金通移动客户端

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程

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对于转为睡眠卡的,客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用;转为睡眠卡满三年,持卡人未激活使用的,卡数据直接从核心系统移出。

解析:3.5特种业务操作规程对于转为睡眠卡的,客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用;转为睡眠卡满一年,持卡人未激活使用的,卡数据直接从核心系统移出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1448-c062-d7c88abcfc0a.html
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同城交换集中提入业务,清分打数无误后,经办人员把票据交接给数据补录人员。如清分打数的经办人员与数据补录人员不是同一个人,双方应做好交接登记,登记内容包括( )

A. A、交接的场次;

B. B、交接机构 ;

C. C、交接票据 ;

D. D、交接笔数、金额和借贷方向

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021)

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个人商品交易资金托管业务申请、交易资金的扣划及冻结、解冻支付和交易资金退回,可由商品交易的买方或者卖方委托他人办理,代理人应出具授权委托书(委托人为机构的,授权委托书应加盖单位公章和法定代表人签章)和代理人的有效身份证件,委托方为个人的,还应出具委托人的有效身份证件。

解析:3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程

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