A、A:c-修改
B、B:d-删除
C、C:b-拒绝
D、D:a-新增
答案：AD
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A、A:c-修改
B、B:d-删除
C、C:b-拒绝
D、D:a-新增
答案：AD
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A. A、每月存入固定金额，5元起存，金额由客户自定.
B. B、到期一次支取本息，不允许部分提前支取。
C. C、存期分一年、三年、五年，只可开立人民币账户。
D. D、客户可以约定零存整取账户自动扣款，即在开立零存整取存款时，由客户指定同一客户号下的某一阳光卡或活期一本通账户，自动按月从该活期账户扣划相应金额至零存整取账户。
解析：3.1储蓄业务操作规程
解析：3.9新汇市通业务柜台操作规程，同一个人客户可以为名下多张卡签约新汇市通业务。
A. A、只能在开户行兑付
B. B、在全国任意机构通兑
C. C、分行辖内通兑
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
A. A、逾期后
B. B、逾期前
C. C、逾期前或逾期后
解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）
A. A、总对总
B. B、直连
C. C、间连
解析：4.22统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引（2021）
A. A、人力资源部
B. B、分行运管部
C. C、所在网点
解析：9.1柜员制管理办法（2021）
A. A:基本户
B. B:一般户
C. C:专用户
D. D:临时户
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
A. A、7
B. B、6、
C. C、5
D. D、4
解析：8.6结算督导管理办法（2021）
解析：4.5跨区域办理对公结算账户业务流程实施细则（2021），跨区域办理对公结算业务中，客户签约专业版网银于受理行办理。
A. A、手持外币现钞存入外汇账户；
B. B、存入信用卡；
C. C、汇出境外;
D. D手持现钞套汇；
E. E、境内汇入；
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
