A、A、已做质押担保的存单存折
B、B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户、
C、C、处于冻结、挂失状态的国债账户
D、D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户
E、E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
答案:ABCDE
解析:3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程
A、A、已做质押担保的存单存折
B、B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户、
C、C、处于冻结、挂失状态的国债账户
D、D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户
E、E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
答案:ABCDE
解析:3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程
A. A、代保管品审核库管员
B. B、保管品记账人员
C. C、保管部门主管
D. D、以上全是
解析:5.7代保管品保管操作规程(2021)
解析:1.4身份识别操作指引(2021)
解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程(2021)
A. A、柜台经办人员在影像系统“其他类报表”中查询并打印“转营业外收入清单”
B. B、经办人员根据“转营业外收入清单”将相关账户的印鉴卡片从“4125分行辖内重要空白凭证”科目下“久悬未取专户印鉴卡片”账户做表外付出的账务处理,同时在验印系统中将对应的原账户做销户处理
C. C、在验印系统中不做销户处理,经办人员应在验印系统中对应的原账户备注栏增加注明“已于*年*月*日转损益”字样
D. D、“转营业外收入清单”及事后监督人员保管的印鉴卡片应一并随当日传票装订
解析:4.13客户预留印鉴管理办法
解析:3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程,不得进行币种折算后出具证明。
A. A、与被代理人电话核实
B. B、被代理人事先指定固定代理人
C. C、直接拒绝办理业务
解析:3.1储蓄业务操作规程
解析:9.10机构参数维护及网点特殊事项申报流程(2021)
A. A、开户行
B. B、旅行社指定网点
C. C、任意网点
D. D、原存管资金冻结经办行
解析:3.10个人出境旅游资金存管业务操作规程
A. A、认定为“非监控名单人员/机构”,继续交易;
B. B、认定为“是监控名单人员/机构”,退出交易;
C. C、经对现有客户资料中的身份信息核实后仍不能认定的,可以先办理后要求其补充提供身份信息
D. D、经对现有客户资料中的身份信息核实后仍不能认定,要求其补充提供身份信息的,认定为“需客户补充信息后认定”,退出交易。
解析:3.2储蓄国债业务操作规程
A. A:1
B. B:2
C. C:3
D. D:5
解析:6.1出纳制度(2021)