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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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对公理财产品销户时,网点业务审核柜员办理业务的流程有以下 ( )项。

A、A:凭证审查;

B、B:获取任务;

C、C:预判审查;

D、D:印鉴审查;

E、E:一致性审查

答案:ABDE

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
根据柜员服务能手评定管理办法汉字录入:二级能手5分钟录入正确字数为( )字(随机抽取一篇文章)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-af68-c062-d7c88abcfc01.html
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以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-78e0-c062-d7c88abcfc0d.html
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以下不需要上门回访确认客户基本信息有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8880-c062-d7c88abcfc1a.html
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柜台经理在网点平账前应打印“网点未处理清单”,查看(“ ”)业务代号下是否有余额,检查笔数、币种、金额、调缴渠道等;检查“网点未处理清单”中柜员尾箱限额是否正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc03.html
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同业银行结算账户除开立基本存款账户外,一律按照( )存款账户开立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a3b0-c062-d7c88abcfc18.html
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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8880-c062-d7c88abcfc14.html
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对于涉及营业网点间轮换的,由分行运管部部履行正常的调动手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc03.html
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失票人向我行申请挂失止付时,应填写“对公客户挂失止付通知书”,“失票人签章”栏应加盖()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-f3b0-c062-d7c88abcfc0a.html
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客户撤销个人银行结算账户的,开户行应按照《个人银行结算账户报备操作指引》的规定,在办理销户手续后( )工作日内向人行账户管理系统申报个人银行结算账户的撤销信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3698-c062-d7c88abcfc1b.html
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行内结算制度培训就是指《中国光大银行运营业务管理手册—结算业务制度分册》中的相关制度的培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-55c0-c062-d7c88abcfc1d.html
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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多选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

对公理财产品销户时,网点业务审核柜员办理业务的流程有以下 ( )项。

A、A:凭证审查;

B、B:获取任务;

C、C:预判审查;

D、D:印鉴审查;

E、E:一致性审查

答案:ABDE

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
根据柜员服务能手评定管理办法汉字录入:二级能手5分钟录入正确字数为( )字(随机抽取一篇文章)。

A. A:600

B. B:650

C. C:750

D. D:700

解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)

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以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴( )。

A. A:按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立

B. B:按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付

C. C:对保证金的存入比例进行审批

D. D:按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。

解析:4.3企业保证金存款账户操作规程(2021)

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以下不需要上门回访确认客户基本信息有( )。

A. A、办理开户业务手续齐全;

B. B、办理帐户信息变更手续齐全的;

C. C、办理预留印鉴手续齐全的;

D. D、分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户 ;

E. E、异地客户开户

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

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柜台经理在网点平账前应打印“网点未处理清单”,查看(“ ”)业务代号下是否有余额,检查笔数、币种、金额、调缴渠道等;检查“网点未处理清单”中柜员尾箱限额是否正常。

A. A:0005

B. B:0001

C. C:0007

D. D:0003

解析:6.2现金业务操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc03.html
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同业银行结算账户除开立基本存款账户外,一律按照( )存款账户开立。

A. A:基本

B. B:一般

C. C:专用

D. D:临时

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a3b0-c062-d7c88abcfc18.html
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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。

A. A、运营条线人员

B. B、一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员

C. C、两名业务条线人员

D. D、人力资源部人员

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

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对于涉及营业网点间轮换的,由分行运管部部履行正常的调动手续

解析:8.4柜员轮岗工作管理办法(2021)涉及营业网点间轮换的,由分行人力资源部履行正常的调动手续。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc03.html
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失票人向我行申请挂失止付时,应填写“对公客户挂失止付通知书”,“失票人签章”栏应加盖()。

A. A、财务章

B. B、法定代表人签章

C. C、单位公章

D. D、预留印鉴

解析:1.1结算管理若干规定(2021)

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客户撤销个人银行结算账户的,开户行应按照《个人银行结算账户报备操作指引》的规定,在办理销户手续后( )工作日内向人行账户管理系统申报个人银行结算账户的撤销信息。

A. A、1个

B. B、2个

C. C、3个

D. D、5个

解析:3.1储蓄业务操作规程

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行内结算制度培训就是指《中国光大银行运营业务管理手册—结算业务制度分册》中的相关制度的培训。

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021),还包括各分行特色业务柜台操作规程。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-55c0-c062-d7c88abcfc1d.html
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