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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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以下关于《协定存款合同》表述正确的是( )

A、A:支行对公客户经理负责受理、与客户签订《协定存款合同》

B、B:《协定存款合同》需网点或部门负责人签字并加盖公章

C、C:《协定存款合同》应作为交易附件,随当日业务传票保管

答案:ABC

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
在个人商品交易资金托管业务中,托管账户开立、交易资金存入只能在托管业务受理行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc2a.html
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环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务可以到分行任一网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc1a.html
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分行公司业务部将《信贷资产情况表》(以下简称《情况表》)提交分行集中处理中心核对,集中处理中心核对的主要内容包括( ):
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各岗位人员在严格执行服务规范的基础之上,面对服务规范具体流程无法穷尽之场景,可遵照以下哪些原则恰当处理:
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下列哪些属于延期对账条件?()
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理财低柜柜员、社区低柜柜员属于零售条线对私低柜柜员,办理柜台业务应遵循柜台相关操作规程,参加零售条线组织的柜台业务培训和考试,并取得低柜柜员岗位资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc16.html
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柜台经理应按月检查柜员之间、营业网点与重空上级行之间的重空调拨业务是否符合规定,是否严格落实双人管库原则。
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《中国光大银行代保管品入(出)库凭证暨审批表》对公使用一式()联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c6d8-c062-d7c88abcfc15.html
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支行柜台经理岗应( )登录统一监管平台系统个人账户报送模块查询处理前一日及尚未处理完毕的报送失败数据,及时分发至相应柜员进行数据维护、补录。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2310-c062-d7c88abcfc25.html
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财库银税通缴纳税款业务,核心系统收到依据税务机关通过TIPS 系统发送的电子缴款书信息和三方协议并校验无误后,系统自动将税款从纳税人账户扣收并转入各分行本部“银税通专户”专户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0890-c062-d7c88abcfc2f.html
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
题目内容
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多选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

以下关于《协定存款合同》表述正确的是( )

A、A:支行对公客户经理负责受理、与客户签订《协定存款合同》

B、B:《协定存款合同》需网点或部门负责人签字并加盖公章

C、C:《协定存款合同》应作为交易附件,随当日业务传票保管

答案:ABC

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
在个人商品交易资金托管业务中,托管账户开立、交易资金存入只能在托管业务受理行办理。

解析:3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程,托管账户开立、交易资金存入可在任意网点办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc2a.html
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环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务可以到分行任一网点办理。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程,环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务只能到原签发行办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc1a.html
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分行公司业务部将《信贷资产情况表》(以下简称《情况表》)提交分行集中处理中心核对,集中处理中心核对的主要内容包括( ):

A. A、借款人、借据号;

B. B、本金金额、付息频率;

C. C、应收利息金额(至转让日);

D. D、结息日

解析:5.3信贷资产收益权转让柜台操作规程(2021)

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各岗位人员在严格执行服务规范的基础之上,面对服务规范具体流程无法穷尽之场景,可遵照以下哪些原则恰当处理:

A. A:有效风控原则;

B. B:平等对待原则;

C. C:特殊关爱原则;

D. D:人性化体验原则

解析:9.6营业网点柜台特殊服务事项处理规范(2021)

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下列哪些属于延期对账条件?()

A. A:客户地址变更-寄送的对账单被退回,对账期内远程银行中心四次外呼均无法联系,开户网点在远程银行中心外呼结束后,再次拨打客户电话1次以上,确实无法联系;

B. B:该客户在我行没有贷款等资产业务;

C. C:至本期对账单生成日,该账户已经在我行开立三年以上;

D. D:至本期对账单生成日,该账户一年内发生账务的笔数较少(银行结息除外),且每笔发生额较小;该账户余额和一年的日均余额较少;

E. E:该账户无其他可疑收付活动。

解析:4.15银企对账操作办法(2021)

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理财低柜柜员、社区低柜柜员属于零售条线对私低柜柜员,办理柜台业务应遵循柜台相关操作规程,参加零售条线组织的柜台业务培训和考试,并取得低柜柜员岗位资格。

解析:9.1柜员制管理办法(2021), 理财低柜柜员、社区低柜柜员属于零售条线对私低柜柜员,办理柜台业务应遵循柜台相关操作规程,参加运营条线组织的柜台业务培训和考试,并取得低柜柜员岗位资格。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc16.html
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柜台经理应按月检查柜员之间、营业网点与重空上级行之间的重空调拨业务是否符合规定,是否严格落实双人管库原则。

解析:8.8营业机构自查规定(2021),应为按周检查。

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《中国光大银行代保管品入(出)库凭证暨审批表》对公使用一式()联。

A. A、二

B. B、三

C. C、四

D. D、五

解析:5.7代保管品保管操作规程(2021)

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支行柜台经理岗应( )登录统一监管平台系统个人账户报送模块查询处理前一日及尚未处理完毕的报送失败数据,及时分发至相应柜员进行数据维护、补录。( )。

A. A、每日

B. B、每周

C. C、每月

D. D、不定期

解析:4.22统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引(2021)

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财库银税通缴纳税款业务,核心系统收到依据税务机关通过TIPS 系统发送的电子缴款书信息和三方协议并校验无误后,系统自动将税款从纳税人账户扣收并转入各分行本部“银税通专户”专户。

解析:2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2021)

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