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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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开户客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及( )等资料视同我行客户开户资料制定专人入柜妥善保管。

A、A:所附证明文件的复印件

B、B:印鉴卡

C、C:支付密码器申请书

D、D:内部通用凭证(联网核查结果)

答案:AD

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
申请签发银行汇票的营业机构,派驻柜台经理在柜台结算信息管理系统的“汇票机构申请”中新增申请,填写(),提交分行审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8c68-c062-d7c88abcfc05.html
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收款人在柜台办理代收协议签约,应出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-6940-c062-d7c88abcfc14.html
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“面签存疑”的个人,应由本人至网点办理重新识别,客户应提供( ),柜员审核无误后,修改面签标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-2678-c062-d7c88abcfc05.html
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以下储蓄国债业务中( )可由他人代为办理。
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根据柜员服务能手评定管理办法,二级服务能手人民币识假项目所有钞票均为2005版100元面值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc05.html
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根据柜员服务能手评定管理办法,二级能手小键盘录入:( )分钟,正确录入题目100道(系统按照统一规则自动出题,题目含小数点)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-af68-c062-d7c88abcfc02.html
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自动柜员机加清钞必须由双人在监控下操作。对于自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有双人到场、双人临机操作,并做到人离箱锁。
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核对印鉴时,经办人员应首先目测业务凭证上加盖印章的( )、( )、( )、( )与验印系统中的预留印鉴是否相符(流程中验印则无需此步骤),检查加盖的印章是否使用(),防止使用扫描或打印印鉴造假。
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柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7118-c062-d7c88abcfc06.html
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以下说法正确的是( )
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

开户客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及( )等资料视同我行客户开户资料制定专人入柜妥善保管。

A、A:所附证明文件的复印件

B、B:印鉴卡

C、C:支付密码器申请书

D、D:内部通用凭证(联网核查结果)

答案:AD

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
申请签发银行汇票的营业机构,派驻柜台经理在柜台结算信息管理系统的“汇票机构申请”中新增申请,填写(),提交分行审核。

A. A、机构信息

B. B、章证分管人员情况

C. C、领章人员信息

D. D、上传营业执照和金融经营许可证影印件

解析:9.1银行汇票机构管理办法(2021)

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收款人在柜台办理代收协议签约,应出具( )。

A. A、单位营业执照

B. B、加盖单位公章的法定代表人身份证件复印件

C. C、授权书

D. D、授权经办人有效身份证件

E. E、《柜台代收业务签约审批表》及代收协议

解析:3.14批量代收业务柜台操作规程

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“面签存疑”的个人,应由本人至网点办理重新识别,客户应提供( ),柜员审核无误后,修改面签标识。

A. A、本人有效身份证件

B. B、前期已办理申请办理外汇业务的真实性证明材料

C. C、外管局证明

D. D、当前申请办理外汇业务的真实性证明材料

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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以下储蓄国债业务中( )可由他人代为办理。

A. A、电子国债托管账户手工销户

B. B、电子国债认购

C. C、电子国债提前兑付

D. D、电子国债非交易过户

E. E、电子国债托管账户本补发

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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根据柜员服务能手评定管理办法,二级服务能手人民币识假项目所有钞票均为2005版100元面值

解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)

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根据柜员服务能手评定管理办法,二级能手小键盘录入:( )分钟,正确录入题目100道(系统按照统一规则自动出题,题目含小数点)。

A. A:2

B. B:2.5

C. C:3

D. D:3.5

解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-af68-c062-d7c88abcfc02.html
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自动柜员机加清钞必须由双人在监控下操作。对于自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有双人到场、双人临机操作,并做到人离箱锁。

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-5d90-c062-d7c88abcfc3b.html
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核对印鉴时,经办人员应首先目测业务凭证上加盖印章的( )、( )、( )、( )与验印系统中的预留印鉴是否相符(流程中验印则无需此步骤),检查加盖的印章是否使用(),防止使用扫描或打印印鉴造假。

A. A、规格

B. B、形状

C. C、印章中文字

D. D、防伪码的内容和字体

E. E、油墨

解析:4.13客户预留印鉴管理办法

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柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7118-c062-d7c88abcfc06.html
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以下说法正确的是( )

A. A、客户办理个人凭证或单位卡挂失补发、密码重置、解除挂失,无需填写《个人特殊业务申请书》,柜员打印后直接交客户核对签字确认

B. B、个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,柜员为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》

C. C、客户办理单位卡挂失出具公函的,无需填写《个人业务挂失止付通知书》,柜员直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》

解析:3.5特种业务操作规程

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