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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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由于违反旅游合同约定及造成旅游者预交旅游费用损失,需要从保证金划款给付旅游者的,应出具( )、( )和( )。

A、A、旅游服务质量保证金取款通知书

B、B、授权书

C、C、旅游行政管理部门划拨旅游服务质量保证金决定书

D、D、法定代表人的有效身份证件

答案:ABC

解析:4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
分行辖属营业机构应在分行运营管理部预留印鉴,作为凭证调拨的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-00c0-c062-d7c88abcfc33.html
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对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,累计连续三次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1448-c062-d7c88abcfc02.html
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各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构重要空白凭证进行至少()次的全面突击检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc20.html
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我行目前代理的环球汇票指定境外代理解付行是汇丰银行。
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储蓄国债客户变更在ECIF系统登记的身份证件类型、证件号码后,应使用( )相应变更在国债系统登记的身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc06.html
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代保管品封包后,将《入(出)库凭证》(或《入库凭证》)封签联粘于封口处,()须在包装袋所有接缝的骑缝处签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c6d8-c062-d7c88abcfc1b.html
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自动柜员机的故障维护、设备检修、系统升级等操作,在有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,也可以由维护商自行进行维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6178-c062-d7c88abcfc13.html
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柜员签到、授权时,如果连续( )次输入密码错误,系统将锁定柜员号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c2f0-c062-d7c88abcfc04.html
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对于受托进行的上门回访,受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后,在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖( ),并将《确认表》原件和资料复印件(如有)于当日(最迟次日)通过特快专递给委托行指定联系人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-b738-c062-d7c88abcfc1b.html
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储蓄国债认购资金的上划由总行设定资金归集日( )系统自动将各分支机构的代销的资金上划总行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc0d.html
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

由于违反旅游合同约定及造成旅游者预交旅游费用损失,需要从保证金划款给付旅游者的,应出具( )、( )和( )。

A、A、旅游服务质量保证金取款通知书

B、B、授权书

C、C、旅游行政管理部门划拨旅游服务质量保证金决定书

D、D、法定代表人的有效身份证件

答案:ABC

解析:4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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分行辖属营业机构应在分行运营管理部预留印鉴,作为凭证调拨的依据。

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021)

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对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,累计连续三次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死

解析:3.5特种业务操作规程,对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,一天内连续三次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死

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各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构重要空白凭证进行至少()次的全面突击检查。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc20.html
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我行目前代理的环球汇票指定境外代理解付行是汇丰银行。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程,由我行根据客户委托、签发指定花旗银行为境外代理解付行的外币汇票

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储蓄国债客户变更在ECIF系统登记的身份证件类型、证件号码后,应使用( )相应变更在国债系统登记的身份信息。

A. A、3540

B. B、3541

C. C、3542

D. D、3543

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc06.html
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代保管品封包后,将《入(出)库凭证》(或《入库凭证》)封签联粘于封口处,()须在包装袋所有接缝的骑缝处签章。

A. A、两人

B. B、三人

C. C、四人

D. D、四人

解析:5.7代保管品保管操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c6d8-c062-d7c88abcfc1b.html
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自动柜员机的故障维护、设备检修、系统升级等操作,在有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,也可以由维护商自行进行维护。

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021),自动柜员机的故障维护、设备检修、系统升级等操作,在有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,严禁由维护商自行进行维护。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6178-c062-d7c88abcfc13.html
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柜员签到、授权时,如果连续( )次输入密码错误,系统将锁定柜员号。

A. A、3;

B. B、4;

C. C、5;

D. D、6

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c2f0-c062-d7c88abcfc04.html
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对于受托进行的上门回访,受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后,在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖( ),并将《确认表》原件和资料复印件(如有)于当日(最迟次日)通过特快专递给委托行指定联系人。

A. A、分行运营管理部公章或业务专用章

B. B、分行运营管理部公章

C. C、业务专用章

D. D、分行办公室公章

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

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储蓄国债认购资金的上划由总行设定资金归集日( )系统自动将各分支机构的代销的资金上划总行。

A. A、前日日终

B. B、当日日初

C. C、当日日终

D. D、次日日初

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc0d.html
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