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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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多选题
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支行主管行长必须同时具备以下基本条件:

A、A:具有两年以上银行工作经验

B、B:具有良好的职业道德,严谨的工作作风,较强的风险防控意识和责任心,能够坚持原则,工作中无重大过失

C、C:参加了分行组织的支行主管行长业务培训及并通过相关考试

D、D:掌握银行会计、结算业务基础理论知识,相关的政策、法律、法规,以及本行的主要规章制度

答案:BC

解析:8.3营业机构柜台业务主管行长管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
关于阳光加息宝下列哪些说法是正确的:( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-12f0-c062-d7c88abcfc13.html
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票据专柜人员可使用()交易对该账户进行销户,并打印内部通用凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a7c2-e7a8-c062-d7c88abcfc24.html
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分行如果发生( )风险事件,必须在第一时间内上报总行运营管理部。
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关联单位基本账户名称变更后,应相应变更单位卡内对公结算账户名称。变更账户名称应填写“变更单位人民币银行结算账户申请书”,并提供新的营业执照,由法定代表人直接办理的,应出具法定代表人的有效身份证件;授权他人办理的,应出具授权经办人的有效身份证件,并在变更申请书中注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc34.html
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缴款人接收缴款通知及缴款码后,可选择我行任意营业网点,向柜台人员提供缴款码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0890-c062-d7c88abcfc3a.html
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客户索取已签发环球汇票副本时,向客户收取手续费,费率种类为2D。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc15.html
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智能柜台的主柜和附柜均装有()和(),两锁同时开启,方可打开柜门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9260-c062-d7c88abcfc08.html
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在智能柜台办理需要二代居民身份证的业务时,如客户身份信息核查结果为姓名、身份证号码、照片中一项或多项不存在或不匹配、鉴别仪无法读取身份证件信息时,应拒绝为客户办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6560-c062-d7c88abcfc15.html
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对于使用港澳台居民出入境证件建立信息的存量客户,在客户持港澳台居住证办理开户时,柜员应依次做以下交易( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-ff68-c062-d7c88abcfc08.html
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对于由总行统一印制的重要空白凭证,各支行应根据本支行的业务需求,匡算合理凭证使用量,按时向总行运营管理部上报印制计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-00c0-c062-d7c88abcfc36.html
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题目内容
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多选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

支行主管行长必须同时具备以下基本条件:

A、A:具有两年以上银行工作经验

B、B:具有良好的职业道德,严谨的工作作风,较强的风险防控意识和责任心,能够坚持原则,工作中无重大过失

C、C:参加了分行组织的支行主管行长业务培训及并通过相关考试

D、D:掌握银行会计、结算业务基础理论知识,相关的政策、法律、法规,以及本行的主要规章制度

答案:BC

解析:8.3营业机构柜台业务主管行长管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
关于阳光加息宝下列哪些说法是正确的:( ) 。

A. A、针对的定期存款账户仅指人民币整存整取存款储种。

B. B、客户根据需要,可持本人有效身份证件和阳光卡到任意网点办理“加息宝”业务签约、变更、撤销手续。 他人代办需同时提供客户、代办人的有效身份证件。

C. C、阳光“加息宝”业务签约成功后,卡内已开立人民币整存整取账户以及未来新开账户均为签约状态,无需单个账户逐笔签约。

D. D、阳光“加息宝”业务仅对正常状态账户生效;如利率调整当日账户为异常状态,包括但不限于活期主账户冻结或定期账户冻结等情况,则该账户此次利率调整不能进行智能转存。

解析:3.1储蓄业务操作规程

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票据专柜人员可使用()交易对该账户进行销户,并打印内部通用凭证。

A. A、6505

B. B、6517

C. C、6510

D. D、6503

解析:5.9贴现业务柜台操作规程(2021)

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分行如果发生( )风险事件,必须在第一时间内上报总行运营管理部。

A. A、某个网点大批客户排队取现导致秩序混乱、现金库存不足

B. B、发生10万元(含)以上的现金长短款

C. C、因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险

D. D、因违规操作或业务差错造成的声誉风险或重大投诉等

E. E、分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等,由于特殊原因无法履约

解析:9.4柜台业务应急预案(2021)

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关联单位基本账户名称变更后,应相应变更单位卡内对公结算账户名称。变更账户名称应填写“变更单位人民币银行结算账户申请书”,并提供新的营业执照,由法定代表人直接办理的,应出具法定代表人的有效身份证件;授权他人办理的,应出具授权经办人的有效身份证件,并在变更申请书中注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码。

解析:3.5特种业务操作规程

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缴款人接收缴款通知及缴款码后,可选择我行任意营业网点,向柜台人员提供缴款码。

解析:2.12代理中央财政业务操作规程(2021)

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客户索取已签发环球汇票副本时,向客户收取手续费,费率种类为2D。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程,费率种类为2B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc15.html
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智能柜台的主柜和附柜均装有()和(),两锁同时开启,方可打开柜门。

A. A、机械锁

B. B、电磁锁

C. C、密码锁

D. D、指纹锁

解析:7.3智能柜台业务操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9260-c062-d7c88abcfc08.html
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在智能柜台办理需要二代居民身份证的业务时,如客户身份信息核查结果为姓名、身份证号码、照片中一项或多项不存在或不匹配、鉴别仪无法读取身份证件信息时,应拒绝为客户办理业务。

解析:7.3智能柜台业务操作规程(2021),设备提示客户应到网点人工柜台办理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6560-c062-d7c88abcfc15.html
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对于使用港澳台居民出入境证件建立信息的存量客户,在客户持港澳台居住证办理开户时,柜员应依次做以下交易( ):

A. A、使用[0531身份核实信息建立]交易建立与“姓名+港澳台居住证+居住证号码”对应的身份核实信息;

B. B、使用[0302对私客户信息维护]交易以港澳台居住证为主证件、港澳台居民出入境证件为辅证件,修改客户身份信息;

C. C、使用[0525 个人税收居民信息新增\修改]交易建立与“姓名+港澳台居住证+居住证号码”对应的客户涉税信息。

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

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对于由总行统一印制的重要空白凭证,各支行应根据本支行的业务需求,匡算合理凭证使用量,按时向总行运营管理部上报印制计划。

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021),各分行运营管理部应根据本分行的业务需求,匡算合理凭证使用量,通过结算信息管理系统向总行运营管理部上报印制计划。

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