A、A：手持式单指单张抓把点钞；
B、B：小键盘录入；
C、C：汉字录入；
D、D：人民币识假（试行）
答案：ABCD
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
A、A：手持式单指单张抓把点钞；
B、B：小键盘录入；
C、C：汉字录入；
D、D：人民币识假（试行）
答案：ABCD
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
A. A、编制支付密码的凭证号码应为支付凭证编号的后8位数字，不足8位的，据实填写
B. B、账户开通同城范围内通存通兑后，客户使用支付密码的转账支票在同城范围内可以通存通兑
C. C、出票人在出票环节支付密码填写错误的，可在划掉错误的支付密码后填写正确的，并在更正划线处签章（公章）确认
D. D、支付密码是指存款人将支付凭证上的要素，通过支付密码器加密计算，得出的一组18位密码数字
解析：4.14支付密码业务管理办法与操作规程
A. A、100元
B. B、500元
C. C、100万元
D. D、500万元
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
解析：9.13核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2021）
A. A、0:00-20:00
B. B、0:00-21:00
C. C、0:00-22:00
D. D、0:00-24:00
解析：3.4对私理财产品柜台操作规程
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
解析：4.12证券交易结算资金存管账户报备操作规程
A. A、询证事项是否为柜台直接办理的业务范围
B. B、验印结果是否为“自动通过”，对于手动通过的还应二次核验
C. C、收费单的客户账号、金额是否正确
D. D、经办柜员填写的回函内容是否与业务系统、业务资料中相关信息一致即可
解析：4.18询证函业务柜台操作规程（2021）
解析：2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2021）
A. A、柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入“2100-1”账户，生成待销账；
B. B、柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入“2124-5***”账户；
C. C、针对网银代发失败款项，委托单位需向代发签约行提交纸质代发文件在柜面办理重新代发。
D. D、委托单位可以通过网银渠道提交新的代发工资文件，再次代发。
解析：3.6批量代发业务操作规程
A. A、专夹保管；
B. B、随传票装订；
C. C、随意放置；
D. D、统一上交
解析：9.12核心业务系统柜员管理操作规程（2021）
