A、A：申请参评人员应为运营条线正式员工（有核心系统柜员号）；
B、B：当年前三季度业务知识考试排名均在本分行前50％；
C、C：当年前三季度营销业绩均在本分行柜台人员前50%；
D、D：代表总、分行参加当地或全国银行系统的柜员技能比赛并取得名次；
E、E：当年前三季度阳光服务评价（包含安心宝评价、客户投诉率、服务质量检查问题情况）均在本分行柜台人员前50%；
答案：ABCE
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
A、A：申请参评人员应为运营条线正式员工（有核心系统柜员号）；
B、B：当年前三季度业务知识考试排名均在本分行前50％；
C、C：当年前三季度营销业绩均在本分行柜台人员前50%；
D、D：代表总、分行参加当地或全国银行系统的柜员技能比赛并取得名次；
E、E：当年前三季度阳光服务评价（包含安心宝评价、客户投诉率、服务质量检查问题情况）均在本分行柜台人员前50%；
答案：ABCE
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
解析：1.2会计结算业务印章管理规定（2021）
解析：9.1银行汇票机构管理办法（2021），银行汇票机构是指经过总行批准，可以直接为客户提供银行汇票结算服务的营业机构。
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
A. A、支行公章
B. B、票据交换专用章
C. C、结算专用章
D. D、业务受理专用章
解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）
A. A、15日
B. B、15个工作日
C. C、10个工作日
D. D、10日
解析：8.6结算督导管理办法（2021）
A. A：抵债资产名称
B. B：待转抵债资产入账金额
C. C：抵债资产种类
D. D：关联借据号/内部账号
解析：5.5抵债资产柜台操作规程（2021)
解析：4.20个人人民币结算账户操作规程（2021）
A. A、1000
B. B、5000
C. C、50000
D. D、10000
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A. A、交换带至领用行
B. B、领用行派人向上级行领用
C. C、上级行派人运送到辖属机构办理交接
D. D、委托押运公司运送
解析：1.2会计结算业务印章管理规定（2021）
解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）
