A、A：4；
B、B：13；
C、C：5；
D、D：15
答案：CD
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
A、A：4；
B、B：13；
C、C：5；
D、D：15
答案：CD
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
A. A、不得提前支取存款或兑付国债
B. B、对于客户有提前终止权的理财产品，客户不得进行提前终止
C. C、如遇理财产品到期或银行提前终止，则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金。
D. D、不得进行卡内理财账户和阳光理财权利凭证之间的互相转换
解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程
解析：4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程
A. A、2403
B. B、2408
C. C、2411
D. D、2204
解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）
A. A、票面记载银行机构代码是否为本行机构
B. B、支票的大小写金额是否一致
C. C、支票必须记载的事项是否齐全
D. D、出票人签章与预留银行签章是否相符，与客户约定使用支付密码的，其密码是否记载正确
解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）
A. A、一
B. B、多
C. C、一
D. D、多
解析：7.2自助设备动态密码锁系统管理规定（2021）
解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程
A. A、3
B. B、4
C. C、5
解析：4.20个人人民币结算账户操作规程（2021）
A. A、300万
B. B、15万
C. C、20万
D. D、5万
解析：4.9外币单位通知存款柜台操作规程（2021）
A. A、5；
B. B、10；
C. C、25；
D. D、50
解析：1.10商业承兑汇票与委托收款托收承付操作规程（2021）
解析：3.9新汇市通业务柜台操作规程，个人客户除委托交易不可在柜台办理外，签约、解约、即时交易、出入金和明细查询打印等业务可在全国任一营业网点办理。
