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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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对网点上门服务与上门收款业务的柜台办理手续进行检查的内容包括:

A、A、按月检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;

B、B、按月检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;

C、C、按季检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;

D、D、按月检查上门收款客户是否在我行开立结算账户,并与我行签订上门收款协议;

E、E、按月检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。

答案:ABDE

解析:8.8营业机构自查规定(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
工商部门未要求增资验资单独开立临时存款账户的,可在原账户增资,但应对相应的汇入增资款项予以冻结,并比照注册验资的规定办理解冻或退资手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-80b8-c062-d7c88abcfc22.html
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投资者在我行购买储蓄国债(凭证式)后,可办理提前兑取。投资者办理提前兑取,按当期国债实际持有时间和相应的利率档次计息,同时我行()收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3698-c062-d7c88abcfc20.html
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保证金账户分为( )
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如客户首次购买该产品,且当日多笔购买同一产品,系统会判断除本笔撤单交易外,剩余交易中的第一笔购买金额是否大于等于首次购买最低金额,是则允许撤单,否则不允许撤单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc1a.html
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单笔投资金额达到600万元以上的客户,《客户投资风险承受能力评估问卷》需要()审核签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-1ac0-c062-d7c88abcfc15.html
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清分现金时,( )面额现钞必须全额机械清分,( )券别如不适合使用机械清分,可以组织手工清分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-0b20-c062-d7c88abcfc0d.html
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企业留存的营业执照、法定代表人(单位负责人)有效身份证件列明有效期的,开户行应在到期日前通知企业办理变更手续。企业自开户行通知之日起30日内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行将按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a3b0-c062-d7c88abcfc07.html
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储蓄国债查询密码重置时柜员应使用( )交易码操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc0b.html
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出纳人员发生错款时,必须立即向上级报告,同时应组织仔细查找。单笔出纳错款在( )万元以下的,由网点负责人及柜台经理调查并处理,处理后将情况报分行运营管理部备案。
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票据专柜需设立在独立封闭的办公场所(可在营业室与其他柜台业务合署办公),票据专柜应配有监控设施,以保障实物票据的安全操作和有效监控。
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

对网点上门服务与上门收款业务的柜台办理手续进行检查的内容包括:

A、A、按月检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;

B、B、按月检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;

C、C、按季检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;

D、D、按月检查上门收款客户是否在我行开立结算账户,并与我行签订上门收款协议;

E、E、按月检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。

答案:ABDE

解析:8.8营业机构自查规定(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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工商部门未要求增资验资单独开立临时存款账户的,可在原账户增资,但应对相应的汇入增资款项予以冻结,并比照注册验资的规定办理解冻或退资手续。

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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投资者在我行购买储蓄国债(凭证式)后,可办理提前兑取。投资者办理提前兑取,按当期国债实际持有时间和相应的利率档次计息,同时我行()收取手续费。

A. A、按提前兑取本金的2‰向投资者

B. B、按提前兑取本金的5‰向投资者

C. C、免

D. D、按提前兑取本金的一定比例向投资者收取手续费

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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保证金账户分为( )

A. A:活期保证金

B. B:定期保证金

C. C:其他保证金

D. D:以上都正确

解析:4.3企业保证金存款账户操作规程(2021)

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如客户首次购买该产品,且当日多笔购买同一产品,系统会判断除本笔撤单交易外,剩余交易中的第一笔购买金额是否大于等于首次购买最低金额,是则允许撤单,否则不允许撤单。

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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单笔投资金额达到600万元以上的客户,《客户投资风险承受能力评估问卷》需要()审核签字。

A. A、支行零售业务主管行长

B. B、支行零售业务主管行长其授权的业务主管人员

C. C、分行零售业务主管行长

D. D、分行零售业务主管行长其授权的业务主管人员

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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清分现金时,( )面额现钞必须全额机械清分,( )券别如不适合使用机械清分,可以组织手工清分。

A. A:二十元及以上

B. B:五十元及以上

C. C:十元及以上

D. D:五元及以下

E. E:十元及以下

解析:6.1出纳制度(2021)

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企业留存的营业执照、法定代表人(单位负责人)有效身份证件列明有效期的,开户行应在到期日前通知企业办理变更手续。企业自开户行通知之日起30日内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行将按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,( )。

A. A、停止业务

B. B、中止服务

C. C、封闭冻结

D. D、只进不出冻结

解析:4.1企业银行结算账户管理办法(2021)

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储蓄国债查询密码重置时柜员应使用( )交易码操作。

A. A、3542

B. B、3541

C. C、3537

D. D、3502

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc0b.html
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出纳人员发生错款时,必须立即向上级报告,同时应组织仔细查找。单笔出纳错款在( )万元以下的,由网点负责人及柜台经理调查并处理,处理后将情况报分行运营管理部备案。

A. A:0.5

B. B:1

C. C:2

D. D:5

解析:6.1出纳制度(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ec8-c062-d7c88abcfc1c.html
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票据专柜需设立在独立封闭的办公场所(可在营业室与其他柜台业务合署办公),票据专柜应配有监控设施,以保障实物票据的安全操作和有效监控。

解析:5.9贴现业务柜台操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6178-c062-d7c88abcfc2d.html
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