A、A、熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程，能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务；
B、B、具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能；涉及对公结算业务的柜员，应同时具备证照、票据防伪鉴别能力；
C、C、具有较强的客户服务意识、消费者权益保护意识和沟通能力和沟通能力，具备一定的营销能力，能够识别客户需求并向客户经理转介客户；
答案：ABC
解析：9.1柜员制管理办法（2021）
A、A、熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程，能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务；
B、B、具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能；涉及对公结算业务的柜员，应同时具备证照、票据防伪鉴别能力；
C、C、具有较强的客户服务意识、消费者权益保护意识和沟通能力和沟通能力，具备一定的营销能力，能够识别客户需求并向客户经理转介客户；
答案：ABC
解析：9.1柜员制管理办法（2021）
解析：4.8关于境外中央银行类机构在境内银行业金融机构开立人民币银行结算账户的有关规定（2021）
A. A：全额
B. B:半额
C. C:“假币”
D. D:兑换
解析：6.1出纳制度（2021）
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程，西联汇款退汇资金仍需进行国际收支申报。
A. A、每日
B. B、每周
C. C、每月
D. D、每季
解析：8.8营业机构自查规定（2021）
解析：5.5抵债资产柜台操作规程（2021)，核心系统抵债资产模块与信贷风险管理系统(以下简称CECM系统)以实时及批量的接口方式建立了紧密的信息互动。
解析：4.12证券交易结算资金存管账户报备操作规程
解析：4.16上门回访确认对公客户信息操作规程（2021），单位存款人变更结算账户信息时，对于需要上门回访的，经办人员（网点或中心）完成业务后，应对该账户增加非强制备注信息（“待回访确认账户，请关注所受理的业务”）
解析：2.3对公大额存单业务柜台操作规程（2021）
A. A、一个月
B. B、三个月
C. C、六个月
D. D、九个月
解析：9.2柜台经理分行派驻制管理办法（2021）
A. A、3个工作日
B. B、3日
C. C、5个工作日
D. D、5日
解析：4.1企业银行结算账户管理办法（2021）
