A、A、营业网点窗口业务量；
B、B、三级授权笔数；
C、C、对公账户数量（存量及新增）；
D、D、营业区域分离；
E、E、二级分行营业部、异地支行，独立承担了运营管理工作（报送监管报表、对接当地监管检查、当地票据清算及现金出纳管理等）
答案：ABCDE
解析：9.2柜台经理分行派驻制管理办法（2021）
A、A、营业网点窗口业务量；
B、B、三级授权笔数；
C、C、对公账户数量（存量及新增）；
D、D、营业区域分离；
E、E、二级分行营业部、异地支行，独立承担了运营管理工作（报送监管报表、对接当地监管检查、当地票据清算及现金出纳管理等）
答案：ABCDE
解析：9.2柜台经理分行派驻制管理办法（2021）
A. A、12
B. B、24
C. C、36
D. D、48
解析：7.7自动柜员机操作规程（2021）
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021），开户手续完成后，应退还企业的开户申请书、印鉴卡等有关资料一律直接交给授权经办人，并由其签字确认，不可以由客户经理代为传递印鉴卡等客户开户资料。
A. A、保证金账户划款通知书
B. B、中国光大银行内部划款通知单
C. C、个人贷款转呆账及扣款申请单
D. D、行使质押权通知书
解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）
A. A、个人/个人
B. B、机构或公司/个人
C. C、机构或公司/公司
D. D、个人/机构或公司
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
解析：8.8营业机构自查规定（2021），应为每月检查。
A. A、网上银行；
B. B、手机银行；
C. C、电话银行；
D. D、自助设备
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
解析：4.19个人人民币结算账户管理办法（2021）
A. A、阳光卡
B. B、活期一本通
C. C、国债托管账户
D. D、结算帐户
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
A. A、企业营业执照号码，美元
B. B、企业营业执照号码，人民币
C. C、客户号，美元
D. D、银行结算账号，人民币
解析：3.9新汇市通业务柜台操作规程
解析：6.2现金业务操作规程（2021）
