A、A、运营条线人员
B、B、一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C、C、两名业务条线人员
D、D、人力资源部人员
答案：BC
解析：4.16上门回访确认对公客户信息操作规程（2021）
A、A、运营条线人员
B、B、一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C、C、两名业务条线人员
D、D、人力资源部人员
答案：BC
解析：4.16上门回访确认对公客户信息操作规程（2021）
A. A、存款余额
B. B、授信额度
C. C、保证金余额
D. D、抵/质押证明
解析：4.17公司客户资信证明业务柜台操作规程（2021）
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
A. A、1万美元以下（含）；
B. B、1万美元以下（不含）；
C. C、5万美元以下（含）；
D. D、5万美元以下（不含）
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A. A、柜员号
B. B、柜员姓名
C. C、核心业务、
D. D、验印系统
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
解析：5.5抵债资产柜台操作规程（2021)
A. A、分行运管集中处理中
B. B、总行运管部集中处理
C. C、开户行支行柜台
D. D、公司业务部
解析：4.6非结算性同业存款集中账务处理操作规程（2021）
解析：2.10境内机构外币现钞收付业务操作规程（2021）
A. A、第一联
B. B、第二联
C. C、第三联
D. D、第四联
解析：3.10个人出境旅游资金存管业务操作规程
解析：4.3企业保证金存款账户操作规程（2021），对于活期保证金账户的续存，柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金账户办理款项续存手续，无需业务经办部门出具书面通知。
解析：4.17公司客户资信证明业务柜台操作规程（2021），线上申请暂不支持英文版及开立授信额度证明、抵/质押证明。
