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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。

A、A、电话

B、B、短信

C、C、电子邮件

D、D、以上均可

答案:ABCD

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
开户手续完成后,应退还企业的开户申请书、印鉴卡等有关资料一律直接交给授权经办人,并由其签字确认,可以由客户经理代为传递印鉴卡等客户开户资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc12.html
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业务部门如需新增虚拟柜员,应填写《中国光大银行核心业务系统柜员维护申请表》,还应在申请表中注明柜员属性、渠道名称、总个数等内容,并由( )进行审批同意后,再交运营管理部统一维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-bf08-c062-d7c88abcfc1e.html
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事后监督的印鉴卡片应放入保险箱(柜)或带锁的铁皮柜,由专人负责保管,每月与"4125"科目下相关分户余额核对是否相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc1e.html
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对于满足《支票业务服务协议》支票限售条件的客户,在应予限售支票凭证前,已经持有且未使用的支票凭证数量超过( )张的,网点不得再出售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-26f8-c062-d7c88abcfc09.html
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原资金汇出业务中,境内付款人已就汇出资金进行了涉外汇款申报且境外收款人已入账,或原资金汇入业务中境内收款人已经入账并进行了涉外收入申报,则申报主体应当对该笔退款进行申报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc0b.html
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承兑保证金财富管理计划主账户最低保留余额为0,客户如选择存期为( )、( )时,定期账户起存金额为50万元,且为1万元的整倍数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9648-c062-d7c88abcfc0a.html
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如果存款单位办理定期存款提前支取时,还应出具单位公函,说明提前支取存款的原因,并加盖单位财务专用章和法人名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc15.html
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( )柜员角色用于节假日柜台经理在分行进行集中远程授权时使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-bf08-c062-d7c88abcfc22.html
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对于“抵债资产减值准备”、“抵债资产减值准备支出”的账务无需柜台人员手工处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc37.html
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BTA系统理财产品销售业务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-1ac0-c062-d7c88abcfc1e.html
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题目内容
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。

A、A、电话

B、B、短信

C、C、电子邮件

D、D、以上均可

答案:ABCD

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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开户手续完成后,应退还企业的开户申请书、印鉴卡等有关资料一律直接交给授权经办人,并由其签字确认,可以由客户经理代为传递印鉴卡等客户开户资料。

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021),开户手续完成后,应退还企业的开户申请书、印鉴卡等有关资料一律直接交给授权经办人,并由其签字确认,不可以由客户经理代为传递印鉴卡等客户开户资料。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc12.html
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业务部门如需新增虚拟柜员,应填写《中国光大银行核心业务系统柜员维护申请表》,还应在申请表中注明柜员属性、渠道名称、总个数等内容,并由( )进行审批同意后,再交运营管理部统一维护。

A. A、办公室;

B. B、运营管理部;

C. C、监保部;

D. D、信息科技部

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-bf08-c062-d7c88abcfc1e.html
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事后监督的印鉴卡片应放入保险箱(柜)或带锁的铁皮柜,由专人负责保管,每月与"4125"科目下相关分户余额核对是否相符。

解析:8.7传票缩微及事中事后监督管理办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc1e.html
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对于满足《支票业务服务协议》支票限售条件的客户,在应予限售支票凭证前,已经持有且未使用的支票凭证数量超过( )张的,网点不得再出售。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

E. E、50

解析:4.23 个人银行结算账户使用支票管理办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-26f8-c062-d7c88abcfc09.html
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原资金汇出业务中,境内付款人已就汇出资金进行了涉外汇款申报且境外收款人已入账,或原资金汇入业务中境内收款人已经入账并进行了涉外收入申报,则申报主体应当对该笔退款进行申报。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc0b.html
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承兑保证金财富管理计划主账户最低保留余额为0,客户如选择存期为( )、( )时,定期账户起存金额为50万元,且为1万元的整倍数。

A. A:1天;

B. B:7天;

C. C:3个月;

D. D:6个月;

E. E:1年

解析:5.8银行承兑汇票操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9648-c062-d7c88abcfc0a.html
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如果存款单位办理定期存款提前支取时,还应出具单位公函,说明提前支取存款的原因,并加盖单位财务专用章和法人名章。

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021),如果存款单位办理定期存款提前支取时,还应出具单位公函,说明提前支取存款的原因,并加盖单位公章。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc15.html
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( )柜员角色用于节假日柜台经理在分行进行集中远程授权时使用。

A. A、“11分行主管”;

B. B、“15分行主管b”;

C. C、“36网点主管b”;

D. D、“21网点主管”

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

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对于“抵债资产减值准备”、“抵债资产减值准备支出”的账务无需柜台人员手工处理。

解析:5.5抵债资产柜台操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc37.html
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BTA系统理财产品销售业务包括( )。

A. A、资金账户签约类业务

B. B、账户类业务

C. C、交易类业务

D. D、TA发起类业务

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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