A、A、国家相关的金融政策法规
B、B、柜台业务相关法律法规
C、C、柜台业务操作规程
D、D、柜台业务检查规定和风险点
答案：BCD
解析：9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法（2021）
A、A、国家相关的金融政策法规
B、B、柜台业务相关法律法规
C、C、柜台业务操作规程
D、D、柜台业务检查规定和风险点
答案：BCD
解析：9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法（2021）
A. A:c-修改
B. B:d-删除
C. C:b-拒绝
D. D:a-新增
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A. A、清分打数；
B. B、数据录入；
C. C、影像采集；
D. D、人工处理；
E. E、预判和验印
F. F、记账处理
解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）
A. A:《柜台业务应急预案》中系统类、服务类突发事件;
B. B:平安运营相关事项;
C. C:向当地监管机构或公安、法院等有权机关报送的涉及运管条线的事件;
D. D:其他涉及柜台业务或柜台人员的运营事故、重大业务差错、各损失事件
解析：9.5运营条线突发事件报告指引（2021）
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
解析：3.1储蓄业务操作规程
解析：5.9贴现业务柜台操作规程（2021），票据专柜人员复核入账后，发现账务信息有误的，可以由票据专柜人员使用9038交易抹账（由票据系统直接联动核心的交易只能通过票据系统抹账）
A. A、3
B. B、5
C. C、10
D. D、15
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
解析：1.1结算管理若干规定（2021），是否有需要更换或撤销的签字样本；分行业务部门的签字样本重检工作由分行运营管理部负责。
A. A:营业网点柜台经理；
B. B:现金中心负责人；
C. C:营业网点负责人；
D. D:结算督导人员
解析：7.7自动柜员机操作规程（2021）
A. A、存期
B. B、账户余额
C. C、起息日期
D. D、到期日期
解析：2.4对公存款周计划柜台操作规程（2021）
