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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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柜台经理、柜员除参加基本岗位资格考试外,还应参加相应的专项岗位资格考试,专项岗位资格考试包括()()()()()理财持证上岗资格、分行特色业务操作等。

A、A、客户身份识别

B、B、人民币、外币防伪鉴别

C、C、票据防伪鉴别

D、D、柜员日常操作

E、E、加清钞操作

答案:ABCDE

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
因变更、撤销取消许可前基本存款账户、临时存款账户而收回的原开户许可证或相关说明,开户行自行保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-80b8-c062-d7c88abcfc13.html
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与现钞清点相关的业务类型包括现金收入、现金付出和清分,柜面或自助设备从客户处接收(人民币)100元(及50元)现钞为现金收入业务,如现金存款、人民币购汇;柜面或自助设备向客户支付(人民币)100元(及50元)现钞为现金付出业务,如现金取款、外币结汇;与人行、同业或系统内机构调款为现金清分业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-04a8-c062-d7c88abcfc1f.html
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法人透支账户的最长透支期限根据目前的政策要求为不超过180天,客户经理根据客户情况可以定义为小于等于180天的任意期限,一旦设定,在法人透支业务的存续期内不得更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc20.html
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派驻柜台经理必须同时具备以下( )条件:
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在分支机构次日对账前,客户发现个人结售汇额度已占用但电子渠道结售汇交易并未成功,可()提出电子银行结售汇额度释放申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-2290-c062-d7c88abcfc22.html
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个人人民币结算账户可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-fb80-c062-d7c88abcfc1a.html
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自动柜员机发生短款时,清分人员应填写暂收暂付款记账凭证,注明原因,使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理,短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”,处理完成后,短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“221—2”自助设备短款内部账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-5d90-c062-d7c88abcfc39.html
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分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于40%。
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对于本行信用卡的过期卡或超过( )个月无人认领的本行卡,一律在柜台经理(现金中心主任)监督下对磁条进行损毁,对卡片作剪角或打孔处理,如为IC卡需同时破坏芯片中间位置1/2-1/3处,同时在《自动柜员机吞卡登记簿》上进行销毁登记。
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人像识别的最长时间跨度为?
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柜台经理、柜员除参加基本岗位资格考试外,还应参加相应的专项岗位资格考试,专项岗位资格考试包括()()()()()理财持证上岗资格、分行特色业务操作等。

A、A、客户身份识别

B、B、人民币、外币防伪鉴别

C、C、票据防伪鉴别

D、D、柜员日常操作

E、E、加清钞操作

答案:ABCDE

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
因变更、撤销取消许可前基本存款账户、临时存款账户而收回的原开户许可证或相关说明,开户行自行保管。

解析:4.1企业银行结算账户管理办法(2021),开户行应当交回人民银行分支机构。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-80b8-c062-d7c88abcfc13.html
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与现钞清点相关的业务类型包括现金收入、现金付出和清分,柜面或自助设备从客户处接收(人民币)100元(及50元)现钞为现金收入业务,如现金存款、人民币购汇;柜面或自助设备向客户支付(人民币)100元(及50元)现钞为现金付出业务,如现金取款、外币结汇;与人行、同业或系统内机构调款为现金清分业务。

解析:6.3冠字号码查询工作管理规定(2021)

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法人透支账户的最长透支期限根据目前的政策要求为不超过180天,客户经理根据客户情况可以定义为小于等于180天的任意期限,一旦设定,在法人透支业务的存续期内不得更改。

解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021)

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派驻柜台经理必须同时具备以下( )条件:

A. A、具有3年以上银行会计、结算工作经验;

B. B、在我行从事对公及对私等多个业务岗位1年以上的实际操作经验(具备同业经验的除外);

C. C、 具有良好的职业道德,严谨的工作作风,较强的工作责任心,能够坚持原则,工作中无重大过失;

D. D、参加分行组织的柜台经理上岗培训,并通过总,分行上岗资格考试及总行会计业务知识考试;

解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021)

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在分支机构次日对账前,客户发现个人结售汇额度已占用但电子渠道结售汇交易并未成功,可()提出电子银行结售汇额度释放申请。

A. A、致电客服

B. B、本人持有效身份证件到开户行(网上银行、手机银行)

C. C、本人持有效身份证件到自助设备所属机构柜台 (自助终端)

D. D、以上皆可

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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个人人民币结算账户可分为( )。

A. A.Ⅰ类账户、

B. B.Ⅱ类账户

C. C.Ⅲ类账户

D. D.信用卡账户。

解析:4.19个人人民币结算账户管理办法(2021)

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自动柜员机发生短款时,清分人员应填写暂收暂付款记账凭证,注明原因,使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理,短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”,处理完成后,短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“221—2”自助设备短款内部账。

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-5d90-c062-d7c88abcfc39.html
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分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于40%。

解析:8.3营业机构柜台业务主管行长管理办法(2021)分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低30%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8888-c062-d7c88abcfc31.html
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对于本行信用卡的过期卡或超过( )个月无人认领的本行卡,一律在柜台经理(现金中心主任)监督下对磁条进行损毁,对卡片作剪角或打孔处理,如为IC卡需同时破坏芯片中间位置1/2-1/3处,同时在《自动柜员机吞卡登记簿》上进行销毁登记。

A. A、1

B. B、3

C. C、6

D. D、9

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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人像识别的最长时间跨度为?

A. A.3年

B. B.5年

C. C.8年

D. D.10年

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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