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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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贷款结息时如需从( )账号扣款,均需从个贷系统提前约定还款日期。

A、A:保证金账号;

B、B:第一还款账号;

C、C:第二还款账号;

D、D:贴息欠息账号

答案:AC

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
核准类人民币结算账户申请销户时的业务受理顺序应为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a3b0-c062-d7c88abcfc25.html
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对于在我行结算及信贷记录良好,与我行合作密切的客户,可以据实在资信证明的( )栏中填写“客户在我行没有不良结算及信贷业务记录”。
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可以办理理财产品挂失业务的有( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-1ac0-c062-d7c88abcfc18.html
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二代身份证以外的其他有效证件,对于能通过柜内清鉴别的证件(包括港澳台居住证、外国人永久居留身份证),柜员应使用“5581二代身份证读取”交易,用机具读取证件芯片、鉴别真伪;对于其他证件,经办柜员及柜台经理应参照“防伪鉴别系统”的有关防伪特征,双人使用放大镜、鉴别仪等设备审核防伪点,必要时请客户提供佐证或辅助信息进行审核确认。
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记账库管员在“代保管品交接登记簿”中登记,移交人、审核库管员在登记簿中签字确认,登记簿由代保管品审核库管员负责保管。
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存款人变更开户资料信息的,中心业务处理人员应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-7110-c062-d7c88abcfc0d.html
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如客户购买过新一代理财产品,当其信息变更时,柜员应在分行集中处理中心完成对公客户信息维护交易后,使用()[客户信息同步]交易将信息同步到新一代财富管理系统,打印《中国光大银行资产管理业务投资者信息变更申请书(对公)》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc00.html
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贴现银行可持未到期的商业汇票向其他银行转贴现。转贴现分为( )与( ),转贴现转入可分为( )和( )两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-8e78-c062-d7c88abcfc0d.html
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阳光卡批量(社保、医保等特殊卡种除外)开户初始密码应设置为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2310-c062-d7c88abcfc14.html
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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

贷款结息时如需从( )账号扣款,均需从个贷系统提前约定还款日期。

A、A:保证金账号;

B、B:第一还款账号;

C、C:第二还款账号;

D、D:贴息欠息账号

答案:AC

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
核准类人民币结算账户申请销户时的业务受理顺序应为( )。

A. A、结息-转款-报人行-销户

B. B、报人行-结息-转款-销户

C. C、结算-转款-销户-报人行

D. D、以上都不对

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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对于在我行结算及信贷记录良好,与我行合作密切的客户,可以据实在资信证明的( )栏中填写“客户在我行没有不良结算及信贷业务记录”。

A. A、其他

B. B、开户情况

C. C、抵/质押情况

D. D、存款情况

解析:4.17公司客户资信证明业务柜台操作规程(2021)

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可以办理理财产品挂失业务的有( ) 。

A. A、客户理财产品协议书;

B. B、产品说明书;

C. C、风险提示书;

D. D、客户权益须知

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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二代身份证以外的其他有效证件,对于能通过柜内清鉴别的证件(包括港澳台居住证、外国人永久居留身份证),柜员应使用“5581二代身份证读取”交易,用机具读取证件芯片、鉴别真伪;对于其他证件,经办柜员及柜台经理应参照“防伪鉴别系统”的有关防伪特征,双人使用放大镜、鉴别仪等设备审核防伪点,必要时请客户提供佐证或辅助信息进行审核确认。

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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记账库管员在“代保管品交接登记簿”中登记,移交人、审核库管员在登记簿中签字确认,登记簿由代保管品审核库管员负责保管。

解析:5.7代保管品保管操作规程(2021),登记簿不得为代保管品审核库管员负责保管

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存款人变更开户资料信息的,中心业务处理人员应( )

A. A:获取任务:集中处理中心经办人员通过点击“对公获取”或“对公抢单”获取到需处理的任务。

B. B:合规审查:集中处理中心经办人员首先通过影像信息审查业务是否符合规定,所提供的资料是否完整齐全,法人身份证和授权经办人的身份证(如有)是否进行了联网核查。

C. C:交易处理:集中处理中心经办人员根据客户的相关申请资料和变更内容,分情况通过“0902正式客户修改”、“4303对公活期存款账户维护”、“0142账户地址信息维护”、“0926客户地址信息维护”等交易,经主管授权后完成客户信息的修改。主管授权时,必须认真审核客户资料与系统中更改内容之间的一致性,确认无误后方可授权通过

D. D:凭证打印:网点受理柜员通过影像信息确认该笔任务返回后,点击“记账处理”,进入“9390影像业务补打印”交易,根据系统提示打印内部通用凭证。

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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如客户购买过新一代理财产品,当其信息变更时,柜员应在分行集中处理中心完成对公客户信息维护交易后,使用()[客户信息同步]交易将信息同步到新一代财富管理系统,打印《中国光大银行资产管理业务投资者信息变更申请书(对公)》。

A. A、7515

B. B、7516

C. C、7504

D. D、7523

解析:2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2021)

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贴现银行可持未到期的商业汇票向其他银行转贴现。转贴现分为( )与( ),转贴现转入可分为( )和( )两种。

A. A、转入

B. B、转出

C. C、回购式

D. D、买断式

解析:5.9贴现业务柜台操作规程(2021)

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阳光卡批量(社保、医保等特殊卡种除外)开户初始密码应设置为( )。

A. A、6个1

B. B、6个6

C. C、6个8

D. D、6个0

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2310-c062-d7c88abcfc14.html
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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

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