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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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贷款结息将在贷款指定的结息日进行结息与扣款处理。批量结息有以下()规则。

A、A:全天候处理,无论其是否节假日;

B、B:结息日,取月供表的扣款金额,从还款账户进行扣收;

C、C:根据账户的设置,进行自动扣收;

D、D;如果还款账户中的余额不足以全部偿还本次结计出的利息,系统会将还款账户的余额扣到0为止

答案:ABCD

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7118-c062-d7c88abcfc06.html
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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关借款人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6560-c062-d7c88abcfc30.html
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各分行运营部上报的重大突发风险事件的书面报告应经分行主管行长签批
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出纳人员发生错款时,必须立即向上级报告,同时应组织仔细查找。单笔出纳错款在( )万元以下的,由网点负责人及柜台经理调查并处理,处理后将情况报分行运营管理部备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ec8-c062-d7c88abcfc1c.html
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经办人员对变更印鉴的资料的审核要求,其中:审核“更换公章/预留印鉴申请书”上注明的印鉴启用日期是否为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-9fc8-c062-d7c88abcfc0b.html
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建立客户信息时,如果证件种类为“户口簿”的,证件号码应录入户口薄号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-fcd8-c062-d7c88abcfc31.html
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分行组织的柜台经理考试项目应包括( ):
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支票易额度原则上()年一定,循环使用,并根据企业在我行的业务结算量进行相应调整,最高不超过人民币()万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-8e78-c062-d7c88abcfc13.html
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派驻柜台经理有( )情况之一,应予以解聘:
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对于符合结转条件的账户(各分行特殊卡种除外),开户行可采取对外公告、电话、短信等方式,联系客户办理销户手续。自发出通知之日起()日内未办理业务或销户的,总行将把账户转为个人小额不动户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1f28-c062-d7c88abcfc20.html
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多选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

贷款结息将在贷款指定的结息日进行结息与扣款处理。批量结息有以下()规则。

A、A:全天候处理,无论其是否节假日;

B、B:结息日,取月供表的扣款金额,从还款账户进行扣收;

C、C:根据账户的设置,进行自动扣收;

D、D;如果还款账户中的余额不足以全部偿还本次结计出的利息,系统会将还款账户的余额扣到0为止

答案:ABCD

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关借款人。

解析:5.1对公贷款柜台操作规程(202107),借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关客户经理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6560-c062-d7c88abcfc30.html
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各分行运营部上报的重大突发风险事件的书面报告应经分行主管行长签批

解析:9.5运营条线突发事件报告指引(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-55c0-c062-d7c88abcfc25.html
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出纳人员发生错款时,必须立即向上级报告,同时应组织仔细查找。单笔出纳错款在( )万元以下的,由网点负责人及柜台经理调查并处理,处理后将情况报分行运营管理部备案。

A. A:0.5

B. B:1

C. C:2

D. D:5

解析:6.1出纳制度(2021)

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经办人员对变更印鉴的资料的审核要求,其中:审核“更换公章/预留印鉴申请书”上注明的印鉴启用日期是否为()。

A. A、送达日当日

B. B、送达日次日

C. C、送达日次日(含)以后。

解析:4.13客户预留印鉴管理办法

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建立客户信息时,如果证件种类为“户口簿”的,证件号码应录入户口薄号码。

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)
证件种类为“户口簿”的,证件号码应录入18位身份证号码。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-fcd8-c062-d7c88abcfc31.html
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分行组织的柜台经理考试项目应包括( ):

A. A、业务知识

B. B、交易操作

C. C、汉字录入

D. D、传票翻打和点钞

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

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支票易额度原则上()年一定,循环使用,并根据企业在我行的业务结算量进行相应调整,最高不超过人民币()万元。

A. A、半

B. B、一

C. C、100

D. D、200

解析:5.10支票易业务柜台操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-8e78-c062-d7c88abcfc13.html
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派驻柜台经理有( )情况之一,应予以解聘:

A. A、无故不参加上岗培训和资格考试的;上岗资格考试不合格的;

B. B、年度考核评价为不称职,或连续两年考核评价为基本称职的;因故离开柜台经理岗位1年以上的;

C. C、因管理不善造成重大差错、事故的;不认真履行柜台经理职责,未能发现本机构营业柜台发生的违法、违规行为的;

D. D、不坚持原则,对所发现的违法、违规行为不予以抵制,不及时向分行主管部门报告的;

E. E、在总、分行及其他上级监管部门的检查中发现所在网点管理混乱,在任期内出现重大违规、违纪问题的;一年内三次被检查发现未按授权审核要求认真履行授权职责的;

解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021)

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对于符合结转条件的账户(各分行特殊卡种除外),开户行可采取对外公告、电话、短信等方式,联系客户办理销户手续。自发出通知之日起()日内未办理业务或销户的,总行将把账户转为个人小额不动户。

A. A、15

B. B、20

C. C、30

D. D、60

解析:4.19个人人民币结算账户管理办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1f28-c062-d7c88abcfc20.html
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