A、A.巡检服务用户意见反馈单
B、B.维修服务用户意见反馈单
C、C.服务质量承诺函
答案：AB
解析：7.6总行统一招标出纳机具购置管理规定（2021）
A、A.巡检服务用户意见反馈单
B、B.维修服务用户意见反馈单
C、C.服务质量承诺函
答案：AB
解析：7.6总行统一招标出纳机具购置管理规定（2021）
A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、1
解析：8.4柜员轮岗工作管理办法（2021）
解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程
解析：2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2021）,《电子缴税付款凭证》使用一式两联行标空白凭证打印，第一联作我行记账凭证，第二联退纳税人作付款回单。
解析：4.4对公人民币存款账户机构迁移操作规程（2021），存款账户可不变更账号，在一级分行辖属不同的营业网点间迁移，但迁移需满足客户自愿、监管许可、分行审批的原则。
A. A、社会保障卡
B. B、医疗保险卡
C. C、军人保障卡
解析：4.20个人人民币结算账户操作规程（2021）
A. A、从购买之日开始计息，到期一次还本付息，不计复利，逾期兑付不加计利息
B. B、对个人发售部分实行实名制
C. C、发行期过后，对持券人提前兑付的部分，由我行持有到期，不得再次向投资者发售
D. D、对于个人储蓄国债（凭证式），支持分行辖内通兑
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
A. A:六
B. B:八
C. C:十
D. D:十二
解析：3.6批量代发业务操作规程
A. A、3403
B. B、3405
C. C、3406
D. D、3407
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
A. A:指定持卡人姓名、身份证种类和号码
B. B:绑定主账户的账号、卡交易权限和卡交易限额
C. C:授权他人办理的，还应填写授权经办人的姓名、身份证种类和号码
D. D:申请书应加盖绑定主账户的预留印鉴、单位公章和法定代表人签章。
解析：2.11单位结算卡业务操作规程（2021）
A. A:重要物品保管和交接登记簿；
B. B:其他重要事项登记簿；
C. C:自动柜员机清机、加钞登记簿；
D. D:自动柜员机吞卡登记簿；
E. E:自动柜员机故障维护登记簿。
解析：7.7自动柜员机操作规程（2021）
