答案：B
解析：1.1结算管理若干规定（2021），柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易，不得采用抹账或冲补账方式取消交易。
答案：B
解析：1.1结算管理若干规定（2021），柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易，不得采用抹账或冲补账方式取消交易。
A. A、证件种类
B. B、证件号码
C. C、姓名
D. D、客户号
解析：3.1储蓄业务操作规程
解析：1.8银行汇票操作规程（2021），不允许隔日抹帐。
A. A、000000；
B. B、111111；
C. C、666666；
D. D、888888
解析：9.12核心业务系统柜员管理操作规程（2021）
A. A、证件类型；
B. B、证件号码；
C. C、客户名称；
D. D、邮政编码；
E. E、通讯地址
解析：2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2021）
A. A:应出具工商行政管理部门的证明
B. B:无法出具证明的，应于验资有效期届满后办理退款手续
C. C:以现金形式缴存入资款的，出资人不可提取现金，需转入出资人个人账户
D. D:以现金形式缴存入资款的，出资人可提取现金，但应出具现金缴款单原件及其有效身份证件
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A. A、提前兑付
B. B、质押贷款
C. C、非交易过户
D. D、开立存款证明
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
解析：2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2021）
解析：9.2柜台经理分行派驻制管理办法（2021），派驻柜台经理的绩效考核结果不得与其所在网点的经营业绩直接挂钩。
