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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。

答案:A

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
下列哪些属于延期对账条件?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8880-c062-d7c88abcfc11.html
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法人透支账户的最长透支期限根据目前的政策要求为不超过180天,客户经理根据客户情况可以定义为小于等于180天的任意期限,一旦设定,在法人透支业务的存续期内不得更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc20.html
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已加盖电子登记权属章的票据可再通过纸质背书流转。
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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
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未取得签发银行汇票资格的新设机构,因办理商业汇票业务需要申请先行刻制汇票专用章(结算专用章)的,或者在用的汇票专用章(结算专用章)因磨损需要刻制新章的,分行均应在柜台结算信息管理系统“汇票及印章申请”下的“印章刻制”模块向总行提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f508-c062-d7c88abcfc0c.html
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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉,经( )或( )同意需请示分行法律合规部的,认定为“需提交法律合规部审核后认定”,退出交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-12f0-c062-d7c88abcfc21.html
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在个人商品交易资金托管业务中,托管账户开立、交易资金存入只能在托管业务受理行办理。
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总行运营管理部为核心业务系统的参数管理业务牵头部门,负责维护柜员、凭证、贷款、结算、机构、假日、交易控制、税率、费率等公共类参数表。
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密码锁管理系统支持指纹模块和PDA两种锁具类型,一台PDA可以服务()台自助设备,一组加钞人员配备()台PDA。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9e18-c062-d7c88abcfc02.html
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支付密码系统的人员管理实行()相分离的原则。
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。

答案:A

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
下列哪些属于延期对账条件?()

A. A:客户地址变更-寄送的对账单被退回,对账期内远程银行中心四次外呼均无法联系,开户网点在远程银行中心外呼结束后,再次拨打客户电话1次以上,确实无法联系;

B. B:该客户在我行没有贷款等资产业务;

C. C:至本期对账单生成日,该账户已经在我行开立三年以上;

D. D:至本期对账单生成日,该账户一年内发生账务的笔数较少(银行结息除外),且每笔发生额较小;该账户余额和一年的日均余额较少;

E. E:该账户无其他可疑收付活动。

解析:4.15银企对账操作办法(2021)

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法人透支账户的最长透支期限根据目前的政策要求为不超过180天,客户经理根据客户情况可以定义为小于等于180天的任意期限,一旦设定,在法人透支业务的存续期内不得更改。

解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021)

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已加盖电子登记权属章的票据可再通过纸质背书流转。

解析:5.8银行承兑汇票操作规程(2021),不得再通过纸质背书流转

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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。

A. A、运营条线人员

B. B、一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员

C. C、两名业务条线人员

D. D、人力资源部人员

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

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未取得签发银行汇票资格的新设机构,因办理商业汇票业务需要申请先行刻制汇票专用章(结算专用章)的,或者在用的汇票专用章(结算专用章)因磨损需要刻制新章的,分行均应在柜台结算信息管理系统“汇票及印章申请”下的“印章刻制”模块向总行提出申请。

解析:1.2会计结算业务印章管理规定(2021)

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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉,经( )或( )同意需请示分行法律合规部的,认定为“需提交法律合规部审核后认定”,退出交易。

A. A、支行行长

B. B、柜台经理

C. C、协管柜台经理

D. D、支行主管行长

解析:3.1储蓄业务操作规程

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在个人商品交易资金托管业务中,托管账户开立、交易资金存入只能在托管业务受理行办理。

解析:3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程,托管账户开立、交易资金存入可在任意网点办理。

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总行运营管理部为核心业务系统的参数管理业务牵头部门,负责维护柜员、凭证、贷款、结算、机构、假日、交易控制、税率、费率等公共类参数表。

解析:9.11核心业务系统参数维护管理办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-59a8-c062-d7c88abcfc0b.html
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密码锁管理系统支持指纹模块和PDA两种锁具类型,一台PDA可以服务()台自助设备,一组加钞人员配备()台PDA。

A. A、一

B. B、多

C. C、一

D. D、多

解析:7.2自助设备动态密码锁系统管理规定(2021)

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支付密码系统的人员管理实行()相分离的原则。

A. A、系统管理

B. B、业务操作

C. C、密钥管理

D. D、岗位管理

解析:4.14支付密码业务管理办法与操作规程

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