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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

答案:A

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务结清后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc21.html
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对于符合大额标准的开立银行汇票业务,不用与客户进行双线电话核实及审批。
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清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的( ),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。
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以下说法正确的是:( )
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新代理理财销售系统代销业务包括( )等业务类型。
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下列哪个部门是我行的培训综合管理部门?
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在逾期的月供超过( )天仍未归还时,系统将这一期状态由逾期改为呆滞,并将这笔贷款由应计改为非应计,同时将这笔贷款全部的表内欠息转入表外欠息,并生成个人贷款应计与非应计互转清单。
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境内个人非贸项下等值3000美元(含)以内的涉外付款,实行限额下免申报,即客户无需填写《境外汇款申请书》,经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可)。
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票据专柜内的员工负责审核实物票据,专柜人员应与业务部门做好交接登记。
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如客户预留印鉴需要跨机构核验,必须先签约使用()或(),才可将验印系统“通存通兑”类型改为()
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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判断题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

答案:A

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务结清后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。

解析:4.3企业保证金存款账户操作规程(2021)

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对于符合大额标准的开立银行汇票业务,不用与客户进行双线电话核实及审批。

解析:1.8银行汇票操作规程(2021),应严格按《大额资金汇划和现金支取业务管理规定》的有关规定与客户进行双线电话核实及审批。

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清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的( ),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。

A. A、当天

B. B、次日

C. C、下一工作日

D. D、一周

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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以下说法正确的是:( )

A. A:客户购买我行理财产品时,需在我行开立对公结算帐户,如存款人未在我行开立银行结算账户,应先开结算帐户

B. B:理财产品账户必须有同一客户号下的结算账户作为其入息账户

C. C:购买理财产品时客户需填写《开立单位定期存款账户申请书》,无需签订《对公理财产品协议书》

D. D:理财产品账户实行账户管理,应比照定期存款开户的规定提交开户资料并预留印鉴

E. E:对于已开立一号通号、与活期结算账户共用银行预留印鉴的无需再次预留银行印鉴

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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新代理理财销售系统代销业务包括( )等业务类型。

A. A、签约类

B. B、账户类

C. C、交易类

D. D、协议类

E. E、代办类

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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下列哪个部门是我行的培训综合管理部门?

A. A:总行运营管理部

B. B:总行人力资源部

C. C:总行公司业务管理部

D. D:总行零售业务部

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

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在逾期的月供超过( )天仍未归还时,系统将这一期状态由逾期改为呆滞,并将这笔贷款由应计改为非应计,同时将这笔贷款全部的表内欠息转入表外欠息,并生成个人贷款应计与非应计互转清单。

A. A、60

B. B、90

C. C、120

D. D、180

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

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境内个人非贸项下等值3000美元(含)以内的涉外付款,实行限额下免申报,即客户无需填写《境外汇款申请书》,经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可)。

解析:3.1储蓄业务操作规程,境内个人非贸项下等值5000美元以内(含5000美元)的涉外付款,实行限额下免申报,即客户无需填写《境外汇款申请书》,经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可。

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票据专柜内的员工负责审核实物票据,专柜人员应与业务部门做好交接登记。

解析:5.9贴现业务柜台操作规程(2021),具有实物票据审核资格的员工负责审核实物票据

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如客户预留印鉴需要跨机构核验,必须先签约使用()或(),才可将验印系统“通存通兑”类型改为()

A. A、密码器

B. B、支付密码

C. C、安全码

D. D、同城通兑

E. E、全国通兑

解析:4.13客户预留印鉴管理办法

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