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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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同城提出票据的实物退回采取实物交接形式,登记提入票据交接登记簿,并注明交接明细。

答案:A

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
各岗位人员在严格执行服务规范的基础之上,面对服务规范具体流程无法穷尽之场景,可遵照以下哪些原则恰当处理:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-9050-c062-d7c88abcfc06.html
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全国性社会组织完成登记验资后办理临时存款账户销户的,应出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-78e0-c062-d7c88abcfc05.html
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离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( ),每台月缺钞、钞满次数不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-8a90-c062-d7c88abcfc08.html
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营业机构发现或者有合理理由怀疑客户(含其交易对手)为风险控制名单人员/机构的,应拒绝办理相关业务。
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“高风险客户”是指具有以下特征之一的个人:( ).
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( )交易,系统在当日予以确认。
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全国支票影像交换业务提出业务处理,提入行应在规定时间(T+N日)内通过小额支付系统返回支票业务回执。T指总中心转发全国业务或分中心转发区域业务的小额支付系统日期。N指支票业务回执返回最长期限,遇节假日和小额支付系统停运日顺延。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f8f0-c062-d7c88abcfc08.html
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挂失止付通知书第一联保管( )年
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经办行应将”挂失止付通知书”银行留存联专夹保管,保管期限为15年,之后可进行销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f508-c062-d7c88abcfc03.html
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智能柜台所有业务可由客户本人自主办结。
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题目内容
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判断题
)
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

同城提出票据的实物退回采取实物交接形式,登记提入票据交接登记簿,并注明交接明细。

答案:A

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
各岗位人员在严格执行服务规范的基础之上,面对服务规范具体流程无法穷尽之场景,可遵照以下哪些原则恰当处理:

A. A:有效风控原则;

B. B:平等对待原则;

C. C:特殊关爱原则;

D. D:人性化体验原则

解析:9.6营业网点柜台特殊服务事项处理规范(2021)

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全国性社会组织完成登记验资后办理临时存款账户销户的,应出具( )。

A. A、社会组织法定代表人身份证件

B. B、社会组织法人登记证书正本

C. C、银行基本存款账户开户许可证

D. D、授权经办人身份证件

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( ),每台月缺钞、钞满次数不得超过( )。

A. A:24小时;

B. B:12小时;

C. C:3次;

D. D:2次

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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营业机构发现或者有合理理由怀疑客户(含其交易对手)为风险控制名单人员/机构的,应拒绝办理相关业务。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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“高风险客户”是指具有以下特征之一的个人:( ).

A. A、被列入反洗钱监控名单的个人和被外汇局列入“重点关注对象(预关注)” 、“关注名单”的个人;

B. B、被我行列入本地“关注名单”的个人和被我行列入西联汇款交易黑名单的个人;

C. C、因存在分拆结售汇、分拆收汇或其他违规行为,被我行列为海外可疑收款人的个人和被司法机关采取强制措施或列入失信被执行人名单的个人;

D. D、存在其他高风险特征的个人客户。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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( )交易,系统在当日予以确认。

A. A、开户

B. B、销户

C. C、认购

D. D、变更分红方式

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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全国支票影像交换业务提出业务处理,提入行应在规定时间(T+N日)内通过小额支付系统返回支票业务回执。T指总中心转发全国业务或分中心转发区域业务的小额支付系统日期。N指支票业务回执返回最长期限,遇节假日和小额支付系统停运日顺延。

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f8f0-c062-d7c88abcfc08.html
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挂失止付通知书第一联保管( )年

A. A、永久

B. B、5

C. C、15

D. D、3

解析:3.5特种业务操作规程

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经办行应将”挂失止付通知书”银行留存联专夹保管,保管期限为15年,之后可进行销毁。

解析:1.1结算管理若干规定(2021),按年装订,永久保存。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f508-c062-d7c88abcfc03.html
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智能柜台所有业务可由客户本人自主办结。

解析:7.3智能柜台业务操作规程(2021),智能柜台采用“客户自主办理+银行辅助审核”的金融服务模式

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