答案：A
解析：2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2021）
答案：A
解析：2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2021）
解析：1.1结算管理若干规定（2021），柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易，不得采用抹账或冲补账方式取消交易。
A. A、一
B. B、五
C. C、二
D. D、三
解析：9.1柜员制管理办法（2021）
A. A、分行运管集中处理中
B. B、总行运管部集中处理
C. C、开户行支行柜台
D. D、公司业务部
解析：4.6非结算性同业存款集中账务处理操作规程（2021）
解析：8.4柜员轮岗工作管理办法（2021）分行人力资源部、运营管理部应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理。
A. A、应填写“变更单位人民币银行结算账户申请书”
B. B、提供新的营业执照
C. C、由法定代表人直接办理的，应出具法定代表人的有效身份证件
D. D、授权他人办理的，应出具授权经办人的有效身份证件，并在变更申请书中注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码。
解析：3.5特种业务操作规程
A. A、5
B. B、10
C. C、15
D. D、永久
解析：1.2会计结算业务印章管理规定（2021）
A. A、5
B. B、6
C. C、7
D. D、8
解析：3.4对私理财产品柜台操作规程
A. A、4369；
B. B、1320；
C. C、1420；
D. D、4373
解析：4.24营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2021）
解析：4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2021）
A. A:“对公客户挂失止付通知书”第一联；
B. B:挂失公函（如有）；
C. C:介绍信；
D. D:“单位定期存款开户证实书”第二联
解析：2.2单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程（2021）
