若对公单位在“单位定期存款开户证实书”挂失后要求部分支取或销户，存款开户行可不再补发“单位定期存款开户证实书”，可直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书，再按照部分支取或销户的业务规定审核后办理。

A. A：认真贯彻执行国家法律法规和监管机构、总分行的各项规章制度，自觉遵守结算纪律和财经纪律，要求本机构柜台人员合规操作

B. B：负责本机构的合规文化建设，对柜台人员进行品行和职业道德教育，防范柜台人员的道德风险；

C. C:落实总、分行各项风险防控措施，开展各项自查、检查工作，对在自查、检查中发现的问题，督促落实整改

D. D：督促本机构的柜台人员加强业务学习与技能提高，合理安排柜台人员，保证岗位牵制与制约，保持柜台人员相对稳定，特别是对于法规意识薄弱、业务能力低的员工，要加强教育培训和业务管理

E. E：管理支行对私柜台服务工作，提升服务效率和服务水平

A. A、提供完整的开户资料（未变更印鉴的无需重新留存印鉴卡），如有变更事项的还应按相关规定提供变更账户资料

B. B、柜台人员审核无误后，填写内部通用凭证

C. C、柜台经理在内部通用凭证上审核签章后，柜台人员使用“4315”交易，将不动户转为正常户

D. D、核心系统自动将账户余额转回原账户，并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数，在下一结息日时补计存款人利息。

A. A、按月检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定；

B. B、按月检查上门服务的业务范围是否符合协议规定；

C. C、按季检查上门服务交接与记账手续是否符合规定；

D. D、按月检查上门收款客户是否在我行开立结算账户，并与我行签订上门收款协议；

E. E、按月检查内部人员代办业务是否符合规定，不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

A. A、原开户行

B. B、全国任意网点

C. C、网上银行

A. A、联网核查

B. B、人行账户管理

C. C、征信系统

D. D、反洗钱系统

A. A:周

B. B:半月

C. C:月

D. D:季