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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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客户遗失挂失止付通知书回单联,柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,确认为挂失状态后,请客户在《个人特殊业务申请书》(办理挂失补发、密码重置、撤销挂失时)或《个人XX凭证》(办理挂失销户时)上注明“挂失止付通知书回单联丢失,*年*月*日本人(或本单位)要求办理**业务”,直接按照相关规定为客户办理挂失补发(挂失销户、撤销挂失或密码重置)。

答案:A

解析:3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报()及(),并由分行在操作风险管理系统中登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8c68-c062-d7c88abcfc1f.html
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司法和行政执法等机构的罚没款、暂扣款和专项收缴款为外币现钞的,营业机构可根据上述机构的相关文件()、()、()、()等手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-0738-c062-d7c88abcfc12.html
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账户系统对报备数据文件的处理状态有( )、( )、( )和( )四种。
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支付密码系统的管理和操作人员包括()。
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中央财政非税收入对于直接缴库模式,制度规定不允许执收单位收取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0890-c062-d7c88abcfc39.html
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储蓄国债从开始发行之日起息,付息方式分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-16d8-c062-d7c88abcfc19.html
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在条件允许的情况下,社区银行吞卡受理流程可视同离行式设备吞卡,按照相关规定进行登记、保管和为客户办理领卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6178-c062-d7c88abcfc12.html
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受理提出贷方票据时,对特殊票据还应对其特性方面进行审核,如:涉及国库经收业务的税单,应审核是否已使用【8001系统内转账】交易转入( )科目做过渡处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1b40-c062-d7c88abcfc1e.html
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对同一出票人同时签发多张金额不等,出票人和收款人名称相同的票据应引起高度警惕。柜台在办理“大票拖带小票”(大票金额超过( )万元、小票金额低于()万元)票据时,大票与小票使用的票据号码至少应有三个以上的数字不相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9260-c062-d7c88abcfc1e.html
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各分行结算督导人员按()应对分行大库及全部辖属机构的重要空白凭证至少进行一次全面检查,或按总行要求进行突击检查。
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客户遗失挂失止付通知书回单联,柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,确认为挂失状态后,请客户在《个人特殊业务申请书》(办理挂失补发、密码重置、撤销挂失时)或《个人XX凭证》(办理挂失销户时)上注明“挂失止付通知书回单联丢失,*年*月*日本人(或本单位)要求办理**业务”,直接按照相关规定为客户办理挂失补发(挂失销户、撤销挂失或密码重置)。

答案:A

解析:3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报()及(),并由分行在操作风险管理系统中登记。

A. A:分行办公室;

B. B:分行监察保卫部;

C. C:分行运营管理部;

D. D:分行信息科技部;

E. E:分行条线部门

解析:9.4柜台业务应急预案(2021)

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司法和行政执法等机构的罚没款、暂扣款和专项收缴款为外币现钞的,营业机构可根据上述机构的相关文件()、()、()、()等手续。

A. A、直接办理结汇;

B. B、存入经常项目现钞账户;

C. C、存入经常项目外汇账户;

D. D、提取外币现钞;

E. E、境内划转

解析:2.10境内机构外币现钞收付业务操作规程(2021)

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账户系统对报备数据文件的处理状态有( )、( )、( )和( )四种。

A. A、未导入;

B. B、已导入;

C. C、已处理 ;

D. D、导入成功;

E. E、导入失败

解析:4.21 个人银行结算账户报备操作指引(2021)

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支付密码系统的管理和操作人员包括()。

A. A、总行系统管理员

B. B、总、分行业务管理员

C. C、网点主管

D. D、网点柜员

解析:4.14支付密码业务管理办法与操作规程

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中央财政非税收入对于直接缴库模式,制度规定不允许执收单位收取现金。

解析:2.12代理中央财政业务操作规程(2021)

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储蓄国债从开始发行之日起息,付息方式分为( )。

A. A、利随本清

B. B、定期付息

C. C、分期本金一次付息

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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在条件允许的情况下,社区银行吞卡受理流程可视同离行式设备吞卡,按照相关规定进行登记、保管和为客户办理领卡。

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021),在条件允许的情况下,社区银行吞卡受理流程可视同在行式设备吞卡,按照相关规定进行登记、保管和为客户办理领卡。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6178-c062-d7c88abcfc12.html
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受理提出贷方票据时,对特殊票据还应对其特性方面进行审核,如:涉及国库经收业务的税单,应审核是否已使用【8001系统内转账】交易转入( )科目做过渡处理。

A. A、341205中央财政代收专户;

B. B、330107代理中央财政非税收入收缴 ;

C. C、352601待处理财政款项 ;

D. D、341203代理中央财政支付贷方暂挂款项

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021)

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对同一出票人同时签发多张金额不等,出票人和收款人名称相同的票据应引起高度警惕。柜台在办理“大票拖带小票”(大票金额超过( )万元、小票金额低于()万元)票据时,大票与小票使用的票据号码至少应有三个以上的数字不相同。

A. A、100;

B. B、50;

C. C、5;

D. D、1

解析:5.8银行承兑汇票操作规程(2021)

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各分行结算督导人员按()应对分行大库及全部辖属机构的重要空白凭证至少进行一次全面检查,或按总行要求进行突击检查。

A. A、周

B. B、月

C. C、季度

D. D、年

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc1f.html
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