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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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正常换折或损坏换折可由他人代为办理，其中损坏换折还需要提供客户及代理人有效身份证件。换折后，存折密码仍为原密码。

答案：A

解析：3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库

在将贷款已逾期90天以上的月供全部归还后，系统会将这笔贷款由非应计改为应计。

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如无特殊情况，不允许存款人在删除账号以后的（）天内增加同一账号。

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开立单位协议存款需打印单位定期存款开户证实书。

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银行汇票机构申请变更行名、地址、联系人等信息的，柜台经理在柜台结算信息管理系统发起申请上报分行，分行审核通过后，提交总行审批。对于机构行名、行址变更的，申请时还应上传金融机构营业许可证和营业执照。

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验印系统只能用于（）等业务，禁止在验印系统设备中安装和使用规定以外的任何应用系统。

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账户使用情况的检查要点包括：企业账户和非企业账户开立之日起三个工作日内不得对外付款；是否仍为超过期限的临时存款账户办理结算；开户时未能提供反洗钱相关信息的，是否对账户进行封闭冻结

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对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的，需分别填写“个人业务挂失止付通知书”，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。

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分行运营管理部每月应会同财务会计部召开派驻柜台经理例会，例会的主要内容应包括（）：

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个人提取外币现钞：当日累计等值1万美元以上（不含）的，是否出具经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》，是否在签发之日起( )内。

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当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部；当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时，分行应在结算管理系统中进行登记。

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

正常换折或损坏换折可由他人代为办理，其中损坏换折还需要提供客户及代理人有效身份证件。换折后，存折密码仍为原密码。

答案：A

解析：3.5特种业务操作规程

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在将贷款已逾期90天以上的月供全部归还后，系统会将这笔贷款由非应计改为应计。

解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）

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如无特殊情况，不允许存款人在删除账号以后的（）天内增加同一账号。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

解析：4.14支付密码业务管理办法与操作规程

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开立单位协议存款需打印单位定期存款开户证实书。

解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）

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解析：9.1银行汇票机构管理办法（2021）

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验印系统只能用于（）等业务，禁止在验印系统设备中安装和使用规定以外的任何应用系统。

A. A、管理客户预留印鉴

B. B、核对印鉴

C. C、核对密码

D. D、账户信息

解析：4.13客户预留印鉴管理办法

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解析：8.8营业机构自查规定（2021），企业账户开户当日启用可办理收付款业务，非企业账户开立之日起三个工作日内不得对外付款

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对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的，需分别填写“个人业务挂失止付通知书”，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。

解析：2.11单位结算卡业务操作规程（2021），只需填写一份“个人业务挂失止付通知书”，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”

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分行运营管理部每月应会同财务会计部召开派驻柜台经理例会，例会的主要内容应包括（）：

A. A、柜台经理向分行运营管理部总经理室及各中心负责人听取柜台经理的履职工作情况汇报及合理化建议；

B. B、分行协调解决柜台经理反映的问题；

C. C、反馈各网点的业务差错情况、督导及其他各类业务检查中发现的问题及落实整改情况等；

D. D、讨论网点经营状况及转型策略。

解析：9.2柜台经理分行派驻制管理办法（2021）

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个人提取外币现钞：当日累计等值1万美元以上（不含）的，是否出具经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》，是否在签发之日起( )内。

A. A、10天

B. B、15天

C. C、30天

D. D、60天

解析：3.1储蓄业务操作规程

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解析：9.4柜台业务应急预案（2021），分行应在操作风险管理系统中进行登记。

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