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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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判断题
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个人卡密码解锁可在全国任意网点办理,单位卡密码解锁应在开卡行分行范围内办理。

答案:B

解析:3.5特种业务操作规程个人卡密码解锁可在全国任意网点办理,单位卡密码解锁应在开卡行办理。

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
关于睡眠卡的说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-1ea8-c062-d7c88abcfc13.html
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个人出境旅游资金存管业务,违约金提取,如为全额扣划存管资金,原冻结编号自动变更为“解冻”状态;如为部分扣划存管资金,原冻结编号仍为“冻结”状态,柜员应使用“4373新解冻/修改”交易办理解冻,交易成功,打印“内部通用凭证”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7cd0-c062-d7c88abcfc0b.html
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营业机构在为付款人办理代收业务前,应与付款人签订扣款授权,约定收款人名称、( )等事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-6940-c062-d7c88abcfc15.html
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原0581交易经办柜员可将尾箱中空白存单交其他柜员代为打印,系统支持多名柜员同时批量打印存单,多人同时打印需确保不同柜员选择的凭证号段不交叉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc29.html
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同城交换集中提入业务进行数据补录时,如果机构代号、清算中心号、日期有误,可以直接在窗口修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f8f0-c062-d7c88abcfc10.html
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支付密码器管理人员和操作人员可以兼任。
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如因业务需要,对于符合转久悬标准的账户,要求不由系统自动转的,应由柜台人员列出清单(一式两联),注明原因(业务部门要求不转久悬账户的,应将业务部门人员签字后的“通知单”附在清单第一联后),经柜台经理审核签字后,由柜台人员在账户自动转久悬前,使用“4309账户控制/解控”交易对账户金额进行控制,一联清单随传票装订;在核心系统批量转久悬后,柜台人员应及时凭清单第二联使用“4309账户控制/解控”交易,对账户金额进行解控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7cd0-c062-d7c88abcfc21.html
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代理个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币或外币等值()万元(含)以上的,作为代理个人大额支取业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1b40-c062-d7c88abcfc04.html
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维护哪几种柜员角色时,需由分行零售业务部填制“柜员维护申请表”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-9050-c062-d7c88abcfc1f.html
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我行系统记录的冠字号码信息包括(但不限于)以下那些要素?( )
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判断题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

个人卡密码解锁可在全国任意网点办理,单位卡密码解锁应在开卡行分行范围内办理。

答案:B

解析:3.5特种业务操作规程个人卡密码解锁可在全国任意网点办理,单位卡密码解锁应在开卡行办理。

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
关于睡眠卡的说法正确的有( )

A. A、总行在每年7月份对全行借记卡进行定期清理,将满足条件的借记卡转为睡眠户。

B. B、对于转为睡眠卡的,客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用。

C. C、转为睡眠卡满五年,持卡人未激活使用的,卡数据直接从核心系统移出。

D. D、由于睡眠卡的卡片状态特殊,无法通过[0300对私客户信息查询]、[3845查询卡凭证信息]交易查询其卡片信息。

解析:3.5特种业务操作规程

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个人出境旅游资金存管业务,违约金提取,如为全额扣划存管资金,原冻结编号自动变更为“解冻”状态;如为部分扣划存管资金,原冻结编号仍为“冻结”状态,柜员应使用“4373新解冻/修改”交易办理解冻,交易成功,打印“内部通用凭证”。

解析:3.16个人出境旅游资金存管业务操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7cd0-c062-d7c88abcfc0b.html
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营业机构在为付款人办理代收业务前,应与付款人签订扣款授权,约定收款人名称、( )等事项。

A. A、代收业务种类、付款账号

B. B、付款周期

C. C、付款限额

D. D、扣款通知手机号码

E. E、授权期限

解析:3.14批量代收业务柜台操作规程

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原0581交易经办柜员可将尾箱中空白存单交其他柜员代为打印,系统支持多名柜员同时批量打印存单,多人同时打印需确保不同柜员选择的凭证号段不交叉。

解析:3.1储蓄业务操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc29.html
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同城交换集中提入业务进行数据补录时,如果机构代号、清算中心号、日期有误,可以直接在窗口修改。

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021),“要先点击“修改解锁”按钮再在窗口里进行修改,再点击“公共信息录入”按钮确认。”

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支付密码器管理人员和操作人员可以兼任。

解析:4.14支付密码业务管理办法与操作规程,存款人应妥善保管支付密码器、口令和与银行约定使用支付密码的协议,并按业务需要和权限设置管理人员和操作人员,管理人员和操作人员不得兼任。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-80b8-c062-d7c88abcfc09.html
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如因业务需要,对于符合转久悬标准的账户,要求不由系统自动转的,应由柜台人员列出清单(一式两联),注明原因(业务部门要求不转久悬账户的,应将业务部门人员签字后的“通知单”附在清单第一联后),经柜台经理审核签字后,由柜台人员在账户自动转久悬前,使用“4309账户控制/解控”交易对账户金额进行控制,一联清单随传票装订;在核心系统批量转久悬后,柜台人员应及时凭清单第二联使用“4309账户控制/解控”交易,对账户金额进行解控。

解析:4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程

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代理个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币或外币等值()万元(含)以上的,作为代理个人大额支取业务。

A. A、5

B. B、10

C. C、20

D. D、50

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

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维护哪几种柜员角色时,需由分行零售业务部填制“柜员维护申请表”。

A. A、“23大堂经理”;

B. B、“27派出证券公司柜员”;

C. C、“30财富中心低柜柜员”;

D. D、“31低柜柜员”

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

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我行系统记录的冠字号码信息包括(但不限于)以下那些要素?( )

A. A、营业机构号、机具编号;

B. B、冠字号文本及图像;

C. C、验钞人柜员号;

D. D、验钞日期和时间、版别、币值、钞票状态。

解析:6.3冠字号码查询工作管理规定(2021)

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