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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”

答案:B

解析:3.5特种业务操作规程客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”)。

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
网点日终无法运走钞箱应急处置时,现金钞箱存放在营业室内的监控摄录范围下保管,现场值守人员应至少包括两名()(其中一名为()或分行相关部门负责人)和两名()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-9050-c062-d7c88abcfc01.html
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“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日,存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0890-c062-d7c88abcfc08.html
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承兑保证金财富管理计划主账户最低保留余额为0,客户如选择存期为1天、7天时,定期账户起存金额为50万元,且为1万元的整倍数;客户如选择存期为3个月或6个月时,定期账户起存金额为5万元,且为1万元的整倍数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc10.html
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客户在“时段证明”有效期到期日前要求提前解除账户冻结,应由申请人本人持有效身份证件、已开具的所有“证明”原件办理。委托他人代办的,必须同时出具申请人和代办人的有效身份证件。线上申请的“证明”可以跨网点办理提前解除冻结,其他“证明”只能在原开立机构办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc08.html
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柜员应()检查银行汇票底卡联金额合计数与“0536汇票汇出汇款”和“0538委托他行清算汇票款”内部账户余额是否一致;银行本票底卡联金额合计数与“0539本票”内部账户余额是否一致;银行承兑汇票底卡联金额合计数与“8317银行承兑汇票登记簿查询”交易中凭证种类为“057银行承兑汇票”的纸质汇票的总金额是否一致;电子商业汇票无需检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-b350-c062-d7c88abcfc0d.html
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借款人自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。
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人像同一识别中,通常首先观察的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1758-c062-d7c88abcfc1b.html
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单位结算卡单笔转账金额达到《大额资金汇划和现金支取业务管理规定》单位大额资金汇划业务电话核实、审批标准的,应按照相关规定进行电话核实、审批。
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若客户仅申请开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,应填写“中国光大银行开立资信证明申请书”并仅加盖公章,并提供授权经办人的有效身份证件,各网点柜台可直接受理审核。
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客户购买bta理财产品,在申购期的产品,柜员应使用( )[基金/理财快速购买]交易办理,该交易能判断客户是否已在我行开立或登记以eb为注册登记人的理财账户来自动完成开户,并根据理财当前状态是否为募集期或开放申购期来提交认购或申购。
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客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”

答案:B

解析:3.5特种业务操作规程客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”)。

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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网点日终无法运走钞箱应急处置时,现金钞箱存放在营业室内的监控摄录范围下保管,现场值守人员应至少包括两名()(其中一名为()或分行相关部门负责人)和两名()。

A. A、柜员

B. B、男性行员

C. C、支行领导

D. D、安保人员

解析:9.4柜台业务应急预案(2021)

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“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日,存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。

解析:2.2单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2021),应为办理正式挂失七日后。

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承兑保证金财富管理计划主账户最低保留余额为0,客户如选择存期为1天、7天时,定期账户起存金额为50万元,且为1万元的整倍数;客户如选择存期为3个月或6个月时,定期账户起存金额为5万元,且为1万元的整倍数。

解析:5.8银行承兑汇票操作规程(2021)

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客户在“时段证明”有效期到期日前要求提前解除账户冻结,应由申请人本人持有效身份证件、已开具的所有“证明”原件办理。委托他人代办的,必须同时出具申请人和代办人的有效身份证件。线上申请的“证明”可以跨网点办理提前解除冻结,其他“证明”只能在原开立机构办理。

解析:3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc08.html
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柜员应()检查银行汇票底卡联金额合计数与“0536汇票汇出汇款”和“0538委托他行清算汇票款”内部账户余额是否一致;银行本票底卡联金额合计数与“0539本票”内部账户余额是否一致;银行承兑汇票底卡联金额合计数与“8317银行承兑汇票登记簿查询”交易中凭证种类为“057银行承兑汇票”的纸质汇票的总金额是否一致;电子商业汇票无需检查。

A. A、每日

B. B、每周

C. C、每季

D. D、每月

解析:8.8营业机构自查规定(2021)

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借款人自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。

解析:5.1对公贷款柜台操作规程(202107),贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。

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人像同一识别中,通常首先观察的是

A. A.面部比例关系

B. B.面部纹理

C. C.五官细节特征

D. D.面部特殊性标记

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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单位结算卡单笔转账金额达到《大额资金汇划和现金支取业务管理规定》单位大额资金汇划业务电话核实、审批标准的,应按照相关规定进行电话核实、审批。

解析:2.11单位结算卡业务操作规程(2021)

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若客户仅申请开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,应填写“中国光大银行开立资信证明申请书”并仅加盖公章,并提供授权经办人的有效身份证件,各网点柜台可直接受理审核。

解析:4.17公司客户资信证明业务柜台操作规程(2021),“中国光大银行开立资信证明申请书”加盖预留印鉴和公章。

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客户购买bta理财产品,在申购期的产品,柜员应使用( )[基金/理财快速购买]交易办理,该交易能判断客户是否已在我行开立或登记以eb为注册登记人的理财账户来自动完成开户,并根据理财当前状态是否为募集期或开放申购期来提交认购或申购。

A. A、5880

B. B、5881

C. C、5882

D. D、5901

解析:2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2021)

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