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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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网点在联系西联客服中心时,应使用已备案电话或传真,逐笔做好回复记录并登记客服人员工号。

答案:A

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
如贷款结清后有剩余存款,需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户;如为定期剩余存款,在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单,并将新凭证在网点《票据、凭证客户签收登记簿》中登记,指定专人入库(保险柜)妥善保管,同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-5d90-c062-d7c88abcfc14.html
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营业机构发现有伪造、涂改“储蓄国债(凭证式)收款凭证”和冒名办理提前兑取和还本付息的,应扣留“储蓄国债(凭证式)收款凭证”,并及时报告分行,由分行向本地人民银行和财政部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc3a.html
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补办外币《携带证》可在( )
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批量代发业务内部账户开立后,柜员应将新生成的内部账号填写在()上,并告知客户从他行汇入代发工资款项时,应将该账号作为收款账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-4250-c062-d7c88abcfc03.html
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回单专用章分行可根据业务需要刻制( )枚,但必须统一编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a7c2-f748-c062-d7c88abcfc03.html
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单笔出纳错款在10万元(含)以上的,应由( )立即组织相关人员调查,并向总行报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ec8-c062-d7c88abcfc1d.html
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对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,不得为其开户
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预算单位零余额账户按照人民币基本存款账户或专用存款账户管理,其( )均应经过财政部和人民银行的审批。
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派驻柜台经理应建立工作日志,详细记录日常的监督、检查、审核、授权、培训等具体工作职责的履行情况。如果一个营业机构有两名派驻柜台经理,可以记录一份日志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc28.html
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个人外汇活期账户按照“先开户,后办外汇业务”的原则。“先开户,后办外汇业务”,是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1f28-c062-d7c88abcfc1c.html
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

网点在联系西联客服中心时,应使用已备案电话或传真,逐笔做好回复记录并登记客服人员工号。

答案:A

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
如贷款结清后有剩余存款,需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户;如为定期剩余存款,在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单,并将新凭证在网点《票据、凭证客户签收登记簿》中登记,指定专人入库(保险柜)妥善保管,同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

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营业机构发现有伪造、涂改“储蓄国债(凭证式)收款凭证”和冒名办理提前兑取和还本付息的,应扣留“储蓄国债(凭证式)收款凭证”,并及时报告分行,由分行向本地人民银行和财政部门报告。

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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补办外币《携带证》可在( )

A. A、我行任一网点

B. B、原签发网点

C. C、分行

解析:3.5特种业务操作规程

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批量代发业务内部账户开立后,柜员应将新生成的内部账号填写在()上,并告知客户从他行汇入代发工资款项时,应将该账号作为收款账号。

A. A、《对公客户综合签约回执(新开客户)》或《代发协议》

B. B、《内部通用凭证》

C. C、《对公客户综合签约申请书》

解析:3.6批量代发业务操作规程

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回单专用章分行可根据业务需要刻制( )枚,但必须统一编号。

A. A、1

B. B、2

C. C、5

D. D、多

解析:7.1对公回单自助打印系统管理指引(2021)

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单笔出纳错款在10万元(含)以上的,应由( )立即组织相关人员调查,并向总行报告。

A. A:总行运营管理部

B. B:分行运营管理部

C. C:网点负责人

D. D:柜台经理

解析:6.1出纳制度(2021)

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对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,不得为其开户

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc02.html
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预算单位零余额账户按照人民币基本存款账户或专用存款账户管理,其( )均应经过财政部和人民银行的审批。

A. A: 开立;

B. B: 变更;

C. C: 撤销;

D. D: 支付

解析:2.12代理中央财政业务操作规程(2021)

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派驻柜台经理应建立工作日志,详细记录日常的监督、检查、审核、授权、培训等具体工作职责的履行情况。如果一个营业机构有两名派驻柜台经理,可以记录一份日志。

解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021),如果一个网点有两名派驻柜台经理,两人应分别记录日志。

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个人外汇活期账户按照“先开户,后办外汇业务”的原则。“先开户,后办外汇业务”,是指( )。

A. A、先办理零金额账户开户,再办理资金存入

B. B、先办理账户开户,再办理其他外汇业务

C. C、办理个人外汇业务必须先开立账户

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程(2021)

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