答案：B
解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程，20元。
答案：B
解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程，20元。
A. A：中国人民银行与该机构签署的双边本币互换协议的签字页
B. B：投资中国银行间债券市场的备案表或有关部门关于开展相关业务资金往来的复函
C. C：基本存款账户开户许可证
D. D：其他证明文件
解析：4.8关于境外中央银行类机构在境内银行业金融机构开立人民币银行结算账户的有关规定（2021）
A. A、除按规定出具有关开户证明文件外
B. B、还应出具银行业监管部门颁发的金融许可证
C. C、经营范围批准文件
D. D、非一级法人开户的，还应逐户获得本银行一级法人（一级分行）的内部书面授权。
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
A. A、图前单点登录前台验印系统
B. B、单独登录桌面前台验印系统
C. C、上述两种均适用指纹验证登录方式 。
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
解析：4.21 个人银行结算账户报备操作指引（2021），报备网点也应指定专人负责个人银行结算账户的报备工作。
A. A:基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、住房基金、社会保障基金，应出具主管部门批文
B. B:粮、棉、油收购资金，应出具主管部门批文
C. C:单位银行卡备用金，应按照中国人民银行批准的银行卡章程的规定出具有关证明和资料
D. D:财政预算外资金，应出具财政部门的证明
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
A. A:分行核心客户；
B. B:分行优质客户；
C. C:分行重点关注的客户；
D. D:其他分行认为有必要面对面对账的客户
解析：4.15银企对账操作办法（2021）
解析：2.12代理中央财政业务操作规程（2021）,其中基本支出授权支付指令为15位，项目支出授权支付指令为18位
解析：3.16个人出境旅游资金存管业务操作规程，如客户能提供符合规定的我行账户，可不另行开立存管账户。
解析：2.1对公清算结算业务集中处理操作指引（2021）， 核心业务系统是业务交易的主系统，所有的账务处理，以及数据维护、查询、支付密码核验仍由核心业务系统中完成。
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021），应为前50%
