答案：A
解析：3.13贵金属业务柜台操作规程
答案：A
解析：3.13贵金属业务柜台操作规程
A. A、柜员每日通过“8598清算结果查询”交易打印的错账信息；
B. B、填写的《西联汇款业务查询查复单》；
C. C、向西联客服中心查询的《特殊业务处理申请单》；
D. D、柜员填写的情况说明书复印件（须经柜台经理签字）
解析：9.13核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2021）
解析：4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程
A. A、发汇、收汇业务必须由本人办理
B. B、委托收汇签约、变更必须由委托人本人办理
C. C、委托收汇可由指定代理人办理
D. D、退汇业务必须由原发汇人办理
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A. A、境外机构开户时所依据的法规制度或政府主管部门的批准文件有效期限届满；
B. B、政府主管部门禁止境外机构继续在境内从事相关活动；
C. C、按境外机构本国或本地区法律规定，境外机构主体资格已消亡；
D. D、其他应撤销银行结算账户的情形。
解析：4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程（2021）
解析：9.12核心业务系统柜员管理操作规程（2021），“34－库管柜员”、“35－出纳柜员”、“36－库管柜员兼主管”角色柜员及分行本部现金中心人员做“9314柜员平账”时联动“9331现金尾箱碰库交易”，其他角色和机构的柜员则联动“9384现金尾箱换人/限额碰库”。
解析：9.7内部账处理操作规程(2021)
A. A:名称；
B. B:法定代表人或负责人；
C. C:地址；
D. D:邮编；
E. E:电话
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
A. A、户名
B. B、预留印鉴
C. C、单位公章
D. D、营业执照
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
A. A、转账支票；
B. B、银行汇票；
C. C、银行本票；
D. D、同城特约委托收款
解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）
解析：3.14批量代收业务柜台操作规程，个人付款人须在柜台办理扣款授权签约，签约后可在任意网点或通过手机银行办理授权变更、终止及查询。
