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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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个人客户已解约贵金属业务,但销卡时系统提示存在贵金属业务,则柜台使用“0276客户签约标记同步”交易进行签约标记同步。

答案:A

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
个人支票的(),可以由出票人授权补记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-0350-c062-d7c88abcfc00.html
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票据专柜需设立在独立封闭的办公场所(可在营业室与其他柜台业务合署办公),票据专柜应配有监控设施,以保障实物票据的安全操作和有效监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6178-c062-d7c88abcfc2d.html
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如监管机构检查、事后监督、督导检查需要,可从影像系统查询身份核查报表(报表编号26),包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-f3b0-c062-d7c88abcfc1e.html
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内部账销户时,账户的余额和积数必须都为零,但对状态没有要求。
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关于自动柜员机维护柜钥匙和终端登录密码交接,以下说法正确的有( ):
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重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后,即具有支付效力的空白凭证,是银行凭以办理资金收付的书面依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-00c0-c062-d7c88abcfc31.html
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在验印系统中,按小键盘( )键可切换显示账户信息和验印窗口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-9fc8-c062-d7c88abcfc03.html
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对公现金存款业务中,审核柜员应审查影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性,无需再次审查受理柜员提交的“现金存款凭证”是否真实。
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发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况,各网点应与属地公安部门联系,按当地公安部门的意见处置。同时,柜员应使用( )交易在系统中登记客户或代理人信息,并立即将相关情况上报分行相关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1758-c062-d7c88abcfc15.html
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柜台人员在核心系统中完成久悬账户销户手续后,还需要以下几个步骤:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-6940-c062-d7c88abcfc20.html
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

个人客户已解约贵金属业务,但销卡时系统提示存在贵金属业务,则柜台使用“0276客户签约标记同步”交易进行签约标记同步。

答案:A

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
个人支票的(),可以由出票人授权补记。

A. A、金额

B. B、付款人名称

C. C、收款人名称

D. D、出票日期

解析:4.23 个人银行结算账户使用支票管理办法(2021)

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票据专柜需设立在独立封闭的办公场所(可在营业室与其他柜台业务合署办公),票据专柜应配有监控设施,以保障实物票据的安全操作和有效监控。

解析:5.9贴现业务柜台操作规程(2021)

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如监管机构检查、事后监督、督导检查需要,可从影像系统查询身份核查报表(报表编号26),包括( )。

A. A、联网核查身份日志(按日)

B. B、联网核查身份月志(按月)

C. C、分行联网核查身份信息系统查询情况统计表(按日)

D. D、分行联网核查身份信息系统查询情况统计表(按月)。

解析:1.3联网核查公民身份信息业务处理规定(2021)

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内部账销户时,账户的余额和积数必须都为零,但对状态没有要求。

解析:9.7内部账处理操作规程(2021),内部账销户时,账户的余额和积数必须都为零,且状态必须为正常。

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关于自动柜员机维护柜钥匙和终端登录密码交接,以下说法正确的有( ):

A. A:自动柜员机的维护柜钥匙和终端登录密码保管人员临时变更或工作调动时,要由交接双方当面交接,监交人监交;

B. B:交接密码时,接管人员必须及时更换密码,原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记;

C. C:交接密码时,接管人员必须及时更换密码,原则上应做交接登记再由接交人更改密码;

D. D:每次密码更改完毕后,在“柜台结算信息管理系统”的“其他重要事项登记簿”中登记变更事宜

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后,即具有支付效力的空白凭证,是银行凭以办理资金收付的书面依据。

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021)

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在验印系统中,按小键盘( )键可切换显示账户信息和验印窗口。

A. A:.

B. B:/

C. C:*

D. D:-

解析:4.13客户预留印鉴管理办法

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对公现金存款业务中,审核柜员应审查影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性,无需再次审查受理柜员提交的“现金存款凭证”是否真实。

解析:6.2现金业务操作规程(2021),审核柜员应进行凭证审查:审查受理柜员提交的“现金存款凭证”是否真实。

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发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况,各网点应与属地公安部门联系,按当地公安部门的意见处置。同时,柜员应使用( )交易在系统中登记客户或代理人信息,并立即将相关情况上报分行相关部门。

A. A、0323

B. B、0324

C. C、0325

D. D、0326

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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柜台人员在核心系统中完成久悬账户销户手续后,还需要以下几个步骤:

A. A、柜台人员将相关账户的印鉴卡片从“4125分行辖内重要空白凭证”科目下相应年度“久悬未取专户印鉴卡片”账户做表外付出的账务处理

B. B、在验印系统中将对应的原账户做销户处理

C. C、后督人员保管的印鉴卡片应注明“已销户”一并随当日传票装订。

D. D、随开户资料保存的一联印鉴卡片仍放在开户资料中,同时需注明“已于*年*月*日销户”

解析:4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程

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