答案:A
解析:3.16个人出境旅游资金存管业务操作规程
答案:A
解析:3.16个人出境旅游资金存管业务操作规程
解析:7.4移动终端柜台业务操作指引(202107),用移动终端完成交易处理后,使用设备内置打印机依次打印两张内容相同的业务凭条,柜员应该按业务规定核对打印内容是否正确。两张凭条经客户签字确认后,一张作为银行业务传票装订,一张交客户作为业务回单。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
解析:7.5柜台业务印章控制仪管理规定(2021)
解析:5.5抵债资产柜台操作规程(2021),仅允许归还已核销贷款本金,不允许归还已核销贷款利息。
A. A、5 100
B. B、5 500
C. C、10 100
D. D、10 500
解析:5.1对公贷款柜台操作规程(202107)
A. A:键盘、鼠标;
B. B:练功券、签字笔、水盒、腰条、印台、个人名章(可为万次章);
C. C:挡板(铁书立等)、夹子、桌垫(桌布)等
解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)
A. A:手持式单指单张抓把点钞;
B. B:小键盘录入;
C. C:汉字录入;
D. D:人民币识假(试行)
解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)
A. A:具有查询权限及同级授权权限,转账交易限额及现金交易限额均为零
B. B:具有一定的查询权限,转账交易限额及现金交易限额均为零
C. C:具有查询权限、对私业务操作权限及同级授权权限。转账借、贷方限额最高为20万,现金交易限额为零
D. D:具有一定的查询权限及对私业务操作权限,无授权权限。转账借、贷方限额最高为10万,现金交易限额为零
解析:9.2“社区银行”运营管理工作指导意见(2021)
A. A:申请参评人员应为运营条线正式员工(有核心系统柜员号);
B. B:当年前三季度业务知识考试排名均在本分行前50%;
C. C:当年前三季度营销业绩均在本分行柜台人员前50%;
D. D:代表总、分行参加当地或全国银行系统的柜员技能比赛并取得名次;
E. E:当年前三季度阳光服务评价(包含安心宝评价、客户投诉率、服务质量检查问题情况)均在本分行柜台人员前50%;
解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)
A. A、提前兑付储蓄国债不计利息;
B. B、储蓄国债强制兑付为无磁无密特权交易,目前只允许分行柜员操作;
C. C、储蓄国债付息日前和到期日前七个法定工作日(不含当日)起,停止办理提前兑付等一切与债权转移相关的业务,付息日(含)起恢复办理;
D. D、发行期后的储蓄国债提前兑付业务可委托他人代办
解析:3.2储蓄国债业务操作规程
解析:2.11单位结算卡业务操作规程(2021)