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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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柜台经理(或其他非经办柜员)应与客户账户管理人及财务负责人双线核实或与法定代表人(单位负责人)电话核实变更印鉴相关事宜,审核无误后将电话核实情况填写在“更换公章/预留印鉴申请书”的“电话核实记录”栏。

答案:B

解析:4.13客户预留印鉴管理办法:第二十八条:柜台经理(或其他非经办柜员)与客户账户管理人、财务负责人或法定代表人(单位负责人)之一电话核实变更印鉴相关事宜(如授权经办人为上述单位联系人的,可当面核实),审核无误后将电话核实情况填写在“更换公章/预留印鉴申请书”的“电话核实记录”栏。

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
各级机构押运凭证时,必须做到“双人领取、双人押运”,途中可以办理其他重要的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-04a8-c062-d7c88abcfc02.html
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分行将某个值班柜台经理所在网点调整为授权机构,需要使用( )远程授权机构对照表维护交易,维护远程授权的机构间的对应关系。
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客户遗失挂失止付通知书回单联,柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,确认为挂失状态后,请客户在《个人特殊业务申请书》(办理挂失补发、密码重置、撤销挂失时)或《个人XX凭证》(办理挂失销户时)上注明“挂失止付通知书回单联丢失,*年*月*日本人(或本单位)要求办理**业务”,直接按照相关规定为客户办理挂失补发(挂失销户、撤销挂失或密码重置)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc36.html
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存款单位办理定期存款提前支取时须开户证实书第一联背面加盖公章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc07.html
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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc1d.html
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通过证件上的( ),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-f798-c062-d7c88abcfc01.html
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为了实现系统的社区银行业绩统计,sap系统中设置了社区银行( )位机构号(前( )位为账务上级行机构号,后( )位为社区银行成本中心序号)。
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柜台经理、柜员除参加基本岗位资格考试外,还应参加相应的专项岗位资格考试,专项岗位资格考试包括()()()()()理财持证上岗资格、分行特色业务操作等。
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在证件照中,我们无法观察到的下颏特征是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1b40-c062-d7c88abcfc03.html
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当境内居民从境内非居民收款时,《涉外收入申报单》交易附言填写时首先应注明( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-4638-c062-d7c88abcfc0f.html
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柜台经理(或其他非经办柜员)应与客户账户管理人及财务负责人双线核实或与法定代表人(单位负责人)电话核实变更印鉴相关事宜,审核无误后将电话核实情况填写在“更换公章/预留印鉴申请书”的“电话核实记录”栏。

答案:B

解析:4.13客户预留印鉴管理办法:第二十八条:柜台经理(或其他非经办柜员)与客户账户管理人、财务负责人或法定代表人(单位负责人)之一电话核实变更印鉴相关事宜(如授权经办人为上述单位联系人的,可当面核实),审核无误后将电话核实情况填写在“更换公章/预留印鉴申请书”的“电话核实记录”栏。

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相关题目
各级机构押运凭证时,必须做到“双人领取、双人押运”,途中可以办理其他重要的事情。

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021),途中不得随意停留或办理其他事情。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-04a8-c062-d7c88abcfc02.html
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分行将某个值班柜台经理所在网点调整为授权机构,需要使用( )远程授权机构对照表维护交易,维护远程授权的机构间的对应关系。

A. A、9341

B. B、9342

C. C、9343

D. D、9344

解析:9.8柜台远程授权业务操作规程(2021).doc

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-bf08-c062-d7c88abcfc10.html
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客户遗失挂失止付通知书回单联,柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,确认为挂失状态后,请客户在《个人特殊业务申请书》(办理挂失补发、密码重置、撤销挂失时)或《个人XX凭证》(办理挂失销户时)上注明“挂失止付通知书回单联丢失,*年*月*日本人(或本单位)要求办理**业务”,直接按照相关规定为客户办理挂失补发(挂失销户、撤销挂失或密码重置)。

解析:3.5特种业务操作规程

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存款单位办理定期存款提前支取时须开户证实书第一联背面加盖公章。

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021),存款单位办理定期存款提前支取时须开户证实书第一联背面加盖预留印鉴。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-84a0-c062-d7c88abcfc07.html
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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。

解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc1d.html
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通过证件上的( ),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。

A. A、出生时间

B. B、有效期

C. C、办证时间

D. D、证件号码

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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为了实现系统的社区银行业绩统计,sap系统中设置了社区银行( )位机构号(前( )位为账务上级行机构号,后( )位为社区银行成本中心序号)。

A. A:6,4,2

B. B:6,3,3

C. C:5,4,1

D. D:5,3,2

解析:9.2“社区银行”运营管理工作指导意见(2021)

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柜台经理、柜员除参加基本岗位资格考试外,还应参加相应的专项岗位资格考试,专项岗位资格考试包括()()()()()理财持证上岗资格、分行特色业务操作等。

A. A、客户身份识别

B. B、人民币、外币防伪鉴别

C. C、票据防伪鉴别

D. D、柜员日常操作

E. E、加清钞操作

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

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在证件照中,我们无法观察到的下颏特征是?

A. A.下颏长度

B. B.下颏裂

C. C.下颏倾斜度

D. D.下颏形态

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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当境内居民从境内非居民收款时,《涉外收入申报单》交易附言填写时首先应注明( )

A. A、收到境内非居民款项

B. B、向境内非居民支付款项

C. C、收到境内款项

D. D、向境内付款

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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