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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务结清后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。

答案:A

解析:4.3企业保证金存款账户操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
柜员因故离开工作岗位五个工作日(不含)以上的,应及时封存柜员号,被封存的柜员必须未持有尾箱,或没有待领用尾箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-59a8-c062-d7c88abcfc0d.html
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新一代理财产品购买需提供客户本人身份证件,不允许他人代办,仅允许年满()周岁的个人购买。
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已办理质押的单位定期存单在质押期间,存款行可以受理存款人提出的挂失申请。
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个人商品交易资金托管业务中,付款委托人与收款委托人不可同时为机构。
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以下()币种根据系统参数设置只能在开户行办理取款或允许同城通兑(系统参数初始设置为不通兑)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-12f0-c062-d7c88abcfc0b.html
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花旗银行的客服电话:800-820-1080,可对代理银行和客户提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc2d.html
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《代发协议》的编号是二十位数字,系统按照( )的规则自动生成协议编号。
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如客户购买过新一代理财产品,当其信息变更时,柜员应在分行集中处理中心完成对公客户信息维护交易后,使用()[客户信息同步]交易将信息同步到新一代财富管理系统,打印《中国光大银行资产管理业务投资者信息变更申请书(对公)》。
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客户通过柜面提出提货/撤销提货申请时间为代理网点营业时间;客户通过网上银行提出提货/撤销提货申请时间不限; 提货的有效期为交易所批准提货申请后的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-9be0-c062-d7c88abcfc09.html
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被吞卡原则上不得由他人代领(单位结算卡除外),如遇特殊情况需由他人代领时,代理人应提供()。
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如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务结清后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。

答案:A

解析:4.3企业保证金存款账户操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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柜员因故离开工作岗位五个工作日(不含)以上的,应及时封存柜员号,被封存的柜员必须未持有尾箱,或没有待领用尾箱。

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

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新一代理财产品购买需提供客户本人身份证件,不允许他人代办,仅允许年满()周岁的个人购买。

A. A、16

B. B、18

C. C、19

D. D、20

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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已办理质押的单位定期存单在质押期间,存款行可以受理存款人提出的挂失申请。

解析:5.2单位定期存单质押贷款操作规程(2021),存款行不得受理存款人提出的挂失申请。

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个人商品交易资金托管业务中,付款委托人与收款委托人不可同时为机构。

解析:3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程

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以下()币种根据系统参数设置只能在开户行办理取款或允许同城通兑(系统参数初始设置为不通兑)

A. A、人民币、港币、美元、欧元

B. B、英镑、日元、韩圆、新西兰元

C. C、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元

解析:3.1储蓄业务操作规程

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花旗银行的客服电话:800-820-1080,可对代理银行和客户提供服务。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程,只对代理银行提供服务,不直接对客户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc2d.html
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《代发协议》的编号是二十位数字,系统按照( )的规则自动生成协议编号。

A. A:四位分行机构号

B. B:四位支行机构号

C. C:八位系统签约日期

D. D:四位顺序号

解析:3.6批量代发业务操作规程

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如客户购买过新一代理财产品,当其信息变更时,柜员应在分行集中处理中心完成对公客户信息维护交易后,使用()[客户信息同步]交易将信息同步到新一代财富管理系统,打印《中国光大银行资产管理业务投资者信息变更申请书(对公)》。

A. A、7515

B. B、7516

C. C、7504

D. D、7523

解析:2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2021)

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客户通过柜面提出提货/撤销提货申请时间为代理网点营业时间;客户通过网上银行提出提货/撤销提货申请时间不限; 提货的有效期为交易所批准提货申请后的( )。

A. A、3个工作日(含当日)

B. B、3个工作日(不含当日)

C. C、5个工作日(含当日)

D. D、5个工作日(不含当日)

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程

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被吞卡原则上不得由他人代领(单位结算卡除外),如遇特殊情况需由他人代领时,代理人应提供()。

A. A:本人及持卡人双方的有效身份证件;

B. B:持卡人的授权委托书;

C. C:提供银行卡卡号;

D. D:吞卡凭证

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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