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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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拟任柜员岗位的新入行员工，经过1个月脱产集训和2个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试，经评定具备独立上岗操作能力，取得综合柜员资格，方可从事柜员岗位工作，上岗操作。

答案：A

解析：9.1柜员制管理办法（2021）

银行柜员、柜台经理及主管行长题库

银行收取手续费的业务不占用账户额度。

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企业申请开立基本存款账户的，各营业网点经办柜员应先通过（）审核企业基本存款账户的唯一性。

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在核心系统中，（）是贷款的主要标志，合同号和借据号由数字或英文字母组成，且不得重复。

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票据专柜人员应每日核查专夹保管的银行承兑汇票存根联的保管时间是否有超过（）个工作日的情况，如有，应及时通知业务经办人员联系客户催办本业务。

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当境内居民向境内非居民付款时，《境外汇款申请书》交易附言填写时首先应注明（）

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对于聋哑客户，理财经理应将投资风险承受能力评估问卷交客户阅读，通过书写方式与客户交流、解答客户疑问，请客户在评估问卷及交流记录上签字，全程录音录像。

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根据柜员服务能手评定管理办法,二级服务能手人民币识假项目，应2分钟从（）把夹杂（）张假币（伪造币）的人民币中，正确识别出全部假币单独放置。：

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企业注册地址和办公地址与开户行均不在同一城市的异地客户开立人民币结算账户需要上门进行基本信息的确认。

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各机构应对假币实物单独管理，账实分管，确保账实相符。清分过程中发现的假币与柜面收缴的假币实物共同管理。

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不同业务需分别发起手动用印申请，“c917用章管理”交易录入的（）应与实际用印资料一致。

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

拟任柜员岗位的新入行员工，经过1个月脱产集训和2个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试，经评定具备独立上岗操作能力，取得综合柜员资格，方可从事柜员岗位工作，上岗操作。

答案：A

解析：9.1柜员制管理办法（2021）

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银行收取手续费的业务不占用账户额度。

解析：4.19个人人民币结算账户管理办法（2021）

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企业申请开立基本存款账户的，各营业网点经办柜员应先通过（）审核企业基本存款账户的唯一性。

A. A、人民币银行结算账户辅助管理系统

B. B、人民币银行结算账户管理系统

C. C、核心系统

D. D、影像业务管理平台系统

解析：4.1企业银行结算账户管理办法（2021）

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在核心系统中，（）是贷款的主要标志，合同号和借据号由数字或英文字母组成，且不得重复。

A. A、合同号

B. B、借据号

C. C、客户号

解析：5.1对公贷款柜台操作规程（202107）

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A. A、一；

B. B、三；

C. C、五；

D. D、七

解析：5.8银行承兑汇票操作规程（2021）

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当境内居民向境内非居民付款时，《境外汇款申请书》交易附言填写时首先应注明（）

A. A、收到境内非居民款项

B. B、向境内非居民支付款项

C. C、收到境内款项

D. D、向境内付款

解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程

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解析：9.6营业网点柜台特殊服务事项处理规范（2021）

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A. A：4；

B. B：12；

C. C：5；

D. D：15

解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）

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企业注册地址和办公地址与开户行均不在同一城市的异地客户开立人民币结算账户需要上门进行基本信息的确认。

解析：4.16上门回访确认对公客户信息操作规程（2021）

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各机构应对假币实物单独管理，账实分管，确保账实相符。清分过程中发现的假币与柜面收缴的假币实物共同管理。

解析：6.2现金业务操作规程（2021），清分过程中发现的假币应与柜面收缴的假币实物分开管理。

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不同业务需分别发起手动用印申请，“c917用章管理”交易录入的（）应与实际用印资料一致。

A. A、客户信息

B. B、用印资料名称

C. C、用印页数

D. D、用印枚数

解析：7.5柜台业务印章控制仪管理规定（2021）

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